郑州市母婴产品选择渠道调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于郑州市母婴产品线上线下选择渠道的调研。本问卷旨在了解您在选购母婴产品时的渠道偏好与决策因素。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请放心填写。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您是孩子的？

妈妈

爸爸

（外）祖父母

其他亲友

Q2:您孩子的年龄段是？

孕期

0-1岁

1-3岁

3-6岁

6岁以上

Q3:您通常为谁购买母婴产品？（可多选）

自己的孩子

亲友的孩子

作为礼物赠送

Q4:您最常购买以下哪类母婴产品？（可多选）

奶粉/辅食

纸尿裤/洗护用品

童装/鞋帽

玩具/绘本

婴儿车/安全座椅

孕产妇用品

Q5:总体而言，您更倾向于通过哪种主要渠道购买母婴产品？

完全线上

主要线上，偶尔线下

线上线下各半

主要线下，偶尔线上

完全线下

Q6:您通常使用哪些线上平台或渠道了解或购买母婴产品？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直母婴电商（如蜜芽、宝宝树）

品牌官方商城/小程序

社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）

社区团购/微信群

其他

Q7:您通常前往哪些类型的线下场所购买母婴产品？（可多选）

大型连锁母婴店（如孩子王、乐友）

大型商超内的母婴专区

品牌专卖店/专柜

社区母婴小店

医院/月子中心附近的商店

其他

Q8:请评价您对线上购买母婴产品的整体信任度。（1分=非常不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q9:请评价您对线下实体店购买母婴产品的整体信任度。（1分=非常不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q10:线上渠道吸引您的主要优势是什么？（可多选）

价格优惠/促销多

商品种类丰富齐全

方便快捷，节省时间

便于比价和查看评价

送货上门

其他

Q11:线下渠道吸引您的主要优势是什么？（可多选）

可以亲眼看到、触摸到实物

能获得店员专业的讲解和推荐

即买即得，无需等待物流

售后处理更直接方便

购物体验更佳（如亲子活动）

其他

Q12:您对线上购买母婴产品的主要顾虑有哪些？（可多选）

产品质量/真伪难辨

尺码/规格不合适

图文与实物不符

物流损坏或延迟

售后服务不便

个人信息安全

其他

Q13:您对线下购买母婴产品的主要顾虑有哪些？（可多选）

价格通常比线上贵

商品种类有限

地理位置不便

店内人多拥挤

店员推销压力

其他

Q14:从0到10分，您有多大可能向身边的新手父母推荐结合线上线下渠道（如线上下单、线下自提或体验）的方式购买母婴产品？

选项1

Q15:哪些因素最能影响您最终选择某个购买渠道？（可多选）

产品价格与性价比

品牌信誉与产品安全性

其他用户的评价与口碑

亲友的推荐

促销活动的力度

购买的便捷性

售后保障

其他

Q16:您是否关注或参与过母婴品牌的线上直播带货？

经常观看并购买

偶尔观看，有时购买

只看不买

从不关注

Q17:您是否使用过线下母婴店的会员服务或参与过其举办的亲子活动？

是，经常使用/参与

是，偶尔使用/参与

有会员但很少用

从未使用/参与

Q18:对于郑州市母婴产品的销售渠道（线上或线下），您有什么具体的改进建议或期待？

填空1

Q19:您的年龄是？

25岁以下

25-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁以上

Q20:您居住在郑州市哪个区域？（单选，或填写‘其他’）

金水区

中原区

二七区

管城回族区

惠济区

郑东新区

高新区

经开区

航空港区

其他

郑州市母婴产品选择渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对母婴产品购买渠道偏好的标准化调研方案。帮助您分析消费行为、评估渠道信任度、识别决策因素，适合母婴品牌与零售商优化销售策略。

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