华东地区母婴行业从业者薪资期望与客户满意度调查

Q1:您目前在华东地区母婴行业从事的岗位类别是？

Q2:您在该岗位上的累计工作年限是？

Q3:您目前的主要工作形式是？

Q4:您目前平均每月税前总收入（含提成、奖金等）属于以下哪个区间？

Q5:与您的付出和能力相比，您对当前薪资水平的满意度是？

Q6:您认为决定您在母婴行业薪资水平的最关键因素是？

Q7:请为您目前所在公司/平台提供的薪资福利（如五险一金、补贴、奖金制度等）打分。（1分非常差，5分非常好）

Q8:除了基本薪资，您最看重或期望获得哪些福利或激励？（可多选）

Q9:对于未来一年，您期望的薪资涨幅大约是？

Q10:请简要描述您对未来职业发展的薪资期望，并说明原因。（例如：期望达到的月收入及实现路径）

Q11:在您服务客户的过程中，您认为客户最看重服务人员的哪些特质？

Q12:总体而言，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前服务的公司/平台？（0分绝无可能，10分极有可能）

Q13:在过去一个月内，您所服务的客户对您的整体满意度如何？

Q14:您通常通过哪些渠道获得客户的反馈？（可多选）

Q15:当客户提出额外需求或遇到服务问题时，您所在公司/平台的支持是否及时有效？

Q16:请为您所在公司/平台提供的培训与技能支持体系打分。（1分非常不完善，5分非常完善）

Q17:您认为目前工作中最大的挑战来自？

Q18:为了提升客户满意度和自身价值，您最希望获得哪方面的支持或改进？（可多选）

Q19:您对母婴行业在华东地区的未来发展前景如何看待？

Q20:对于改善华东地区母婴行业从业者的整体待遇与工作环境，您有什么具体的意见或建议？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您目前主要工作的城市位于？