杭州市母婴通勤方式品牌认知调查

尊敬的受访者,您好!我们是杭州市场调研团队,正在进行一项关于杭州市母婴群体通勤方式的品牌认知调查。本问卷旨在了解您对不同通勤方式及品牌的看法,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您的身份是?

准妈妈/准爸爸
0-3岁婴幼儿的家长
3-6岁学龄前儿童的家长
其他相关人士(如祖辈、育儿嫂等)

Q2:您目前主要的通勤方式是?(如上下班、接送孩子等)

私家车
公共交通(地铁/公交)
出租车/网约车
电动自行车/自行车
步行
其他

Q3:当您需要携带婴幼儿出行时,您会考虑哪些通勤方式?(可多选)

私家车(需安装安全座椅)
公共交通(地铁/公交)
出租车/网约车(可预约儿童座椅服务)
电动自行车/自行车(需配备儿童座椅)
步行(使用婴儿车/背带)
其他

Q4:在您为婴幼儿选择出行方式时,最重要的考量因素是什么?

安全性
便捷性
成本
舒适度
时间效率
其他

Q5:您是否了解或使用过专为母婴出行设计的服务或产品(如带安全座椅的网约车、母婴友好公交线路等)?

非常了解并经常使用
了解一些,偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解

Q6:请对您当前主要使用的通勤方式在‘携带婴幼儿出行’方面的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请列举1-2个您知道的、提供母婴出行相关服务或产品的品牌或平台名称(如网约车品牌、儿童安全座椅品牌等)。

填空1

Q8:您主要通过哪些渠道了解母婴出行相关的品牌或服务信息?(可多选)

社交媒体(小红书、微博等)
亲友推荐
母婴社群/论坛
广告(线上/线下)
电商平台(淘宝、京东等)
线下门店/体验
其他

Q9:当您看到‘母婴友好出行’这个概念时,您首先联想到的品牌是?

滴滴出行
曹操出行
T3出行
高德打车
其他网约车平台
好孩子(安全座椅等)
其他儿童用品品牌
没有特定联想

Q10:基于您目前的认知和体验,您有多大可能向其他有婴幼儿的家庭推荐您联想到的或使用过的这个母婴出行品牌/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您认为一个理想的母婴出行品牌或服务,应具备哪些核心特点?(可多选)

专业认证的儿童安全设备(如安全座椅)
经过专业培训的司机/服务人员
便捷的预约与使用流程
合理的价格与透明的计费
车内清洁与舒适的环境(如配备湿巾、垃圾桶)
紧急情况下的协助与保障
其他

Q12:您是否愿意为‘专为母婴设计’的出行服务(如配备优质安全座椅的专车)支付比普通服务更高的费用?

非常愿意,安全第一
比较愿意,视溢价幅度而定
不太愿意,认为应是基础服务
完全不愿意

Q13:请描述一次您(或您家人)携带婴幼儿出行时,遇到的特别满意或特别不满意的通勤经历。

填空1

Q14:您认为杭州市目前在公共交通(如地铁、公交)方面,对母婴群体的友好程度如何?

非常友好,设施完善
比较友好,基本满足需求
一般,有待改进
不太友好,设施不足
非常不友好

Q15:您希望未来在杭州看到哪些母婴出行方面的改进或创新?(可多选)

更多公共交通站点配备无障碍设施及母婴室
推广普及网约车/出租车的儿童安全座椅服务
设立更多‘亲子友好’停车位
开发整合母婴出行信息的App或小程序
社区提供共享婴儿车/安全座椅服务
加强对驾驶员/服务人员的婴幼儿看护培训
其他

Q16:您的家庭月收入大致范围是?

1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不便透露

Q17:您居住在杭州哪个区域?

上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
其他

Q18:您孩子的年龄是?

孕期
0-1岁
1-2岁
2-3岁
3-4岁
4-6岁
6岁以上
暂无孩子

Q19:您的性别是?

其他
不愿透露

Q20:您的年龄是?

25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁以上
不愿透露
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杭州市母婴通勤方式品牌认知调查
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