南京市母婴通勤方式用户体验调查

南京市母婴通勤方式用户体验调查

尊敬的南京市民，您好！我们正在进行一项关于南京市母婴家庭通勤方式的调研，旨在了解您日常出行的体验与需求，以便为改善城市相关服务提供参考。您的回答将完全匿名，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前是否有0-3岁的婴幼儿需要日常通勤时携带或接送？

是

否

Q2:您与婴幼儿的关系是？

母亲

父亲

祖父母/外祖父母

其他亲属或照护者

Q3:您目前最常使用的、携带婴幼儿出行的通勤方式是？

私家车/网约车

地铁

公交车

电动自行车/自行车

步行

其他

Q4:请为您最常使用的这种通勤方式的整体便利性打分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q5:您选择这种通勤方式的主要原因是什么？（可多选）

时间可控/快捷

成本低

携带婴儿车/行李方便

安全舒适

直达性好，换乘少

没有其他更好选择

其他

Q6:在携带婴幼儿乘坐地铁时，您认为最大的不便之处是？

无障碍电梯难找或排队久

站内换乘距离长，上下楼梯不便

车厢拥挤，无专用空间

安检流程繁琐

不常乘坐，不了解

其他

Q7:在携带婴幼儿乘坐公交车时，您认为最大的不便之处是？

上下车台阶高

车内拥挤，无人让座

婴儿车停放不稳

等待时间长，时间不可控

不常乘坐，不了解

其他

Q8:您使用私家车/网约车通勤时，是否遇到过因携带婴幼儿而产生的特殊困难？

是，如儿童安全座椅安装不便、停车困难等

否，基本没有困难

Q9:您认为南京市目前的公共交通设施（如地铁、公交）在服务母婴群体方面，哪些方面最需要改进？（可多选）

增加/优化无障碍电梯和通道

设立更宽敞的母婴候车区域

提供更清晰的母婴设施指引标识

优化公交车低地板及婴儿车停放区

加强公众对母婴出行便利性的认知与礼让

其他

Q10:您是否知道或使用过南京地铁的“母婴关爱室”或类似设施？

知道且使用过

知道但未使用过

完全不知道

Q11:如果使用过，您对现有“母婴关爱室”的设施完备性和清洁状况满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:在通勤途中，您最希望获得哪些便利服务或设施？（可多选）

便捷的婴儿车租赁点

线上实时查询母婴设施占用情况

设置更多有遮阳避雨的临时休息点

提供热水和温奶设施

针对母婴的优先通道或服务

其他

Q13:您认为恶劣天气（如暴雨、高温）对您携带婴幼儿通勤的影响有多大？

影响非常大，几乎无法出行

影响较大，出行非常不便

有一定影响，但可克服

影响很小

Q14:您平均每天花在携带婴幼儿通勤（单程）上的时间大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q15:综合考虑时间、成本、便利性和舒适度，您对当前南京市母婴通勤环境的整体满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:对于改善南京市母婴群体的通勤体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐