苏州市宠物品牌忠诚度活动效果评估问卷

尊敬的苏州市宠物主,您好!我们正在对近期举办的宠物品牌忠诚度活动进行效果评估,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化未来活动,为爱宠提供更优质的服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您是否参与了本次宠物品牌举办的线下或线上忠诚度活动?

是,参与了线下活动
是,参与了线上活动
否,没有参与

Q2:您是通过何种渠道了解到本次活动的?

品牌微信公众号/小程序
宠物店店员推荐
朋友/家人推荐
社交媒体广告(如抖音、小红书)
其他

Q3:请对本次活动的整体组织流程(如报名、签到、环节安排)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对活动现场的氛围或线上活动的互动体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对活动中品牌工作人员的专业性和服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:本次活动最吸引您或您认为最有价值的环节是?(可多选)

宠物健康/行为讲座
新品试用/体验
互动游戏/抽奖
专属优惠/积分兑换
宠物社交/拍照
专家一对一咨询

Q7:参与活动后,您对该宠物品牌的整体印象有何变化?

显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降

Q8:您有多大可能向其他宠物主推荐这个品牌或它的活动?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:活动是否有效增加了您对该品牌产品或服务的购买意愿?

是的,明显增加
有一些增加
没有影响
反而减少了

Q10:未来您希望品牌举办哪些类型的忠诚度活动?(可多选)

宠物主题派对/聚会
专业养宠知识课堂
宠物才艺/选美比赛
公益领养/义诊活动
会员专属新品发布会
亲子宠物互动体验

Q11:您认为本次活动的奖品或礼品是否具有吸引力?

非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不足

Q12:对于本次活动,您最满意的一点是什么?

填空1

Q13:对于本次活动,您认为最需要改进的一点是什么?

填空1

Q14:您目前饲养的宠物类型是?

小型哺乳动物(仓鼠、兔子等)
鸟类
水族/爬宠
其他

Q15:您每月在宠物相关产品(食品、用品、医疗等)上的平均花费大约是?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

Q16:您通常通过哪些渠道为宠物购买产品?(此为单选题,请选择最主要的一个渠道)

线下宠物店/宠物医院
品牌官方线上商城
综合电商平台(淘宝、京东等)
社区团购/微信群
其他

Q17:您是否是该宠物品牌的会员?

是,已经是会员
否,但活动后有意向注册
否,暂时没有注册意向

Q18:您对该宠物品牌未来的产品或活动,还有哪些其他的建议或期待?

填空1
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苏州市宠物品牌忠诚度活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供宠物品牌忠诚度活动效果的标准化评估方案。帮助您量化活动成效、收集用户反馈、优化营销策略,适合宠物品牌方和市场部门进行精准的营销复盘与未来规划。
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