杭州市宠物服务体验活动效果评估问卷

杭州市宠物服务体验活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次杭州市宠物服务体验活动。为了解活动效果，持续优化服务，诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的反馈对我们至关重要！

Q1:您是通过什么渠道了解到本次宠物服务体验活动的？

社交媒体（如微信、微博、小红书）

宠物社群/论坛

朋友/家人推荐

线下宣传（如海报、传单）

宠物店/宠物医院告知

其他

Q2:您参加本次活动的身份是？

宠物主人

宠物行业从业者

对宠物服务感兴趣者

活动组织/合作方人员

其他

Q3:您参与了本次活动的哪些环节或服务体验？（可多选）

宠物健康义诊/咨询

宠物行为训练演示

宠物美容/洗护体验

宠物食品/用品展销

养宠知识讲座

宠物领养/互动

其他

Q4:请对本次活动的整体组织安排（如场地、流程、时间安排）进行评分。

分数

标签

Q5:请对活动现场服务人员的专业性和服务态度进行评分。

分数

标签

Q6:请对活动现场提供的设施与环境（如卫生、安全、宠物友好度）进行评分。

分数

标签

Q7:本次活动提供的信息和知识，对您科学养宠是否有帮助？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

Q8:通过本次活动，您对杭州市宠物服务行业的了解是否有所加深？

显著加深

有所加深

变化不大

没有加深

Q9:您有多大可能向其他养宠的朋友推荐类似的宠物服务体验活动？

选项1

Q10:您认为本次活动最吸引您或最有价值的方面是什么？（可多选）

专业兽医/训导师现场指导

免费或优惠的体验服务

结识其他宠物主人

获取实用的养宠知识

发现优质的宠物产品/服务商

为宠物提供了社交机会

其他

Q11:您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）

活动宣传与通知

现场人流管理与秩序

活动环节的丰富性

服务体验的深度与时长

现场设施与宠物便利设施

互动性与参与感

其他

Q12:未来，您是否愿意继续参加杭州市举办的同类宠物服务活动？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

不愿意

Q13:您希望未来活动增加哪些类型的服务或内容？（可多选）

更深入的宠物医疗健康讲座

宠物保险/法律咨询

宠物摄影/艺术

宠物友好场所探店

宠物主题手工/DIY

宠物行为纠正工作坊

老年/特殊需求宠物照护

其他

Q14:对于提升杭州市宠物服务体验活动的效果，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:请留下您的宠物种类（如：狗/泰迪犬、猫/英短），以便我们提供更精准的服务。（选填）

填空1

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