华北地区宠物界面设计偏好与绩效满意度调查

您好！我们正在进行一项关于华北地区宠物界面设计偏好与绩效满意度的专业调研。您的宝贵意见将帮助我们优化设计，提升用户体验。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在华北地区的哪个城市？

北京市

天津市

石家庄市

太原市

呼和浩特市

其他

Q2:您与宠物的关系是？

宠物主人

宠物行业从业者（如宠物店、医院、美容师）

宠物产品/服务设计师

宠物爱好者（暂无宠物）

其他

Q3:您主要通过哪些线上平台或APP为宠物获取信息或服务？（可多选）

宠物综合社区APP（如波奇、E宠）

社交媒体（微信/微博宠物群、小红书）

电商平台（淘宝/京东宠物板块）

宠物医院/诊所线上平台

宠物智能设备配套APP

其他

Q4:在浏览宠物相关APP或网站时，您最看重界面的哪个方面？

信息清晰易查找

操作流程简单快捷

视觉设计美观、有宠物亲和力

个性化推荐精准

互动功能（如社区、打卡）有趣

Q5:请为当前您常用的宠物APP或网站的【整体视觉风格】满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您偏好哪种类型的宠物界面主色调或风格？

温馨柔和（如米白、浅粉、浅蓝）

自然清新（如草绿、大地色系）

简约现代（如黑白灰、中性色）

活泼明快（如亮黄、橙色）

没有特别偏好

Q7:您认为一个优秀的宠物界面中，哪些视觉元素最能提升好感度？（可多选）

高质量的宠物实拍图片/视频

可爱的宠物插画或图标

简洁清晰的图标和按钮

舒适的字号和行间距

流畅的动画和过渡效果

Q8:在查找宠物健康或商品信息时，您认为哪种信息组织方式最有效率？

清晰的分类导航和搜索框

基于使用场景的卡片式推荐

信息流（如社区动态、文章）

一步一步的引导式问答

其他

Q9:对于宠物服务预约（如美容、就医）的界面流程，您认为最重要的是？

步骤极少，一键预约

信息填写清晰，有明确提示

可灵活选择服务时间和人员

预约后状态跟踪清晰

与客服沟通便捷

Q10:综合考虑设计、功能和体验，您向其他宠友推荐您最常用宠物APP的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:从绩效角度，您认为宠物类线上平台最需要提升的指标是？

页面加载速度

任务完成成功率（如下单、预约）

用户停留时长/活跃度

用户转化率（如浏览到购买）

用户满意度/NPS

Q12:您对目前宠物类线上平台在【解决您实际问题】（如健康咨询、商品选购）方面的效率满意度如何？（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q13:您希望未来宠物界面增加或强化哪些功能以提升满意度？（可多选）

AI宠物健康顾问/症状自查

宠物生活记录与数据分析

本地化宠物服务地图与评价

宠物保险购买与管理

AR试穿/试用宠物用品

线上线下联动的会员体系

Q14:您是否愿意参与宠物类APP的界面原型测试或用户体验访谈？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:请描述一次您在使用宠物APP或网站时，因界面设计或功能问题而产生的不愉快经历，或提出您最迫切的一个改进建议。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

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