郑州市宠物需求痛点口碑调研

您好！我们正在进行一项关于郑州市宠物需求的调研，旨在了解宠物主人在日常养宠过程中遇到的痛点与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务宠物家庭。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您目前是否在郑州市饲养宠物？

是，正在饲养

否，但计划饲养

否，暂无计划

Q2:您饲养的宠物类型是？（可多选）

犬

猫

水族（鱼、龟等）

小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行动物（蜥蜴、蛇等）

其他

Q3:您养宠的主要驱动力是什么？

情感陪伴，缓解孤独

喜欢动物，享受乐趣

孩子/家人的要求

看家护院/功能性需求

其他

Q4:请为您在郑州市寻找靠谱的宠物医院/诊所的便利程度打分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q5:在宠物医疗方面，您遇到过哪些痛点？（可多选）

费用高昂且不透明

专业医生稀缺，预约难

夜间/紧急诊疗服务少

医疗水平参差不齐

服务态度不佳

地理位置不便

暂未遇到明显问题

Q6:请为您在郑州市购买宠物食品/用品的便利程度与丰富度打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:在宠物食品/用品消费中，您的主要顾虑是什么？（可多选）

产品质量与安全性

价格虚高

购买渠道（线上/线下）真假难辨

进口品牌购买不便

缺乏专业选购指导

本地特色/优质国产品牌少

Q8:您对郑州市宠物美容/洗护服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q9:在宠物美容/洗护服务中，您遇到过哪些问题？（可多选）

价格混乱，无标准

服务人员不专业，手法粗暴

卫生条件差

等待时间过长

对特殊品种/性情宠物处理经验不足

暂未遇到明显问题

Q10:当您需要短期出差或旅行时，为宠物寻找临时托管/寄养是否方便？

非常方便，选择多

比较方便，但需要提前预约

不太方便，选择少且不放心

非常不方便，基本找不到

从未需要过

Q11:您对宠物寄养服务有哪些核心要求或担忧？（可多选）

环境安全、卫生

照顾者专业、有爱心

能提供实时视频或照片更新

价格合理

离家近，接送方便

能提供个性化照顾（如特殊喂食、服药）

Q12:您平时带宠物外出（如遛狗）时，感觉郑州市的宠物友好公共设施（如公园、商场）多吗？

很多，比较友好

有一些，但限制也多

很少，大部分场所禁止宠物入内

几乎没有

Q13:在公共空间，您认为养宠人面临的主要挑战或社会压力有哪些？（可多选）

公共区域（电梯、草坪）宠物粪便清理问题引发的矛盾

宠物叫声扰民

他人对宠物的恐惧或排斥

缺乏专门的、安全的宠物活动区域

养宠法规执行与宣传不到位

Q14:您是否曾为宠物寻求过训练（如行为纠正、技能学习）服务？

是，且效果满意

是，但效果一般或不满意

有需求，但未找到合适的服务机构

暂无需求

Q15:在宠物训练方面，您希望获得哪些支持或服务？

填空1

Q16:您是否关注或使用过本地的宠物社群、线上论坛或线下活动？

经常关注/参与

偶尔关注/参与

知道但未参与

完全不知道

Q17:您希望通过本地宠物社群获得哪些信息或帮助？（可多选）

经验交流与问题求助

可靠的商家/服务推荐

组织线下聚会/活动

领养/送养信息

宠物健康与养护知识科普

Q18:总体而言，您对郑州市当前为宠物和宠物主人提供的综合服务环境打几分？（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q19:您最希望未来在郑州市看到哪些宠物相关服务的改善或出现？（可多选）

更多平价、透明的连锁宠物医院

建立官方或权威的宠物服务商家评价体系

增设宠物友好公园及专属活动区

规范寄养、训练等服务行业标准

举办更多宠物主题的公益或文化活动

加强文明养宠宣传与社区管理

Q20:请描述一件您在郑州养宠过程中，最希望得到解决但尚未解决的“烦心事”。

填空1

郑州市宠物需求痛点口碑调研

介绍

本模板旨在提供针对郑州市宠物主人需求痛点的专业调研解决方案。帮助您洞察医疗消费痛点、评估服务便利性、分析社群互动需求，适合宠物服务机构、品牌商及社区管理者优化本地宠物生态服务。

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