上海市宠物需求痛点与服务质量调查问卷

Q1:您目前是否在上海饲养宠物？

Q2:您饲养的宠物类型是？（若上题选“否”，此题可不选）

Q3:您养宠的主要目的是？

Q4:总体而言，您对目前上海宠物（食品、用品、医疗、服务等）市场的便利性满意程度如何？

Q5:在宠物日常照料中，您遇到的主要痛点或困难有哪些？（可多选）

Q6:您通常通过什么渠道获取宠物服务信息（如医院、美容、寄养）？

Q7:您对上海宠物医疗服务的整体满意度如何？（包括诊疗水平、服务态度、收费透明度等）

Q8:在宠物医疗服务方面，您认为最需要改进的一点是什么？（如：夜间急诊少、收费不透明、医生态度等）

Q9:您对宠物美容、洗澡等日常护理服务的满意度如何？

Q10:您在选择宠物美容/护理服务时，最看重哪些因素？

Q11:当您需要短期出差或旅行时，您通常如何安置宠物？

Q12:您对曾使用过的宠物寄养或上门喂养服务的信任度与满意度如何？

Q13:对于宠物寄养/托管服务，您最大的担忧或期望改进的方向是什么？

Q14:您所在的社区（小区）对养宠的友好程度如何？

Q15:您认为社区在宠物友好方面最需要增加或改善哪些公共设施或服务？

Q16:您是否了解或使用过宠物保险？

Q17:如果有一款合适的宠物保险，您购买的主要动因会是？

Q18:基于您在上海的整体养宠体验，您有多大可能向其他宠物主人推荐在上海养宠？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q19:您最希望未来在上海看到哪些新的宠物服务或产品出现？

Q20:请留下您对提升上海宠物生活质量和行业服务水平的任何其他建议或想法：

Q21:您的年龄段是？

Q22:您的家庭月收入大致范围是？