西南地区宠物主人满意度调查问卷

尊敬的宠物主人,您好!我们正在进行一项关于西南地区宠物相关服务与产品满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求,提升服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市?

四川省
重庆市
云南省
贵州省
西藏自治区

Q2:您饲养的宠物主要类型是?

小型哺乳动物(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行动物/两栖动物
鱼类
其他

Q3:您养宠的年限大约是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:总体而言,您对所在城市为宠物提供的公共设施(如宠物友好公园、宠物便便箱等)满意程度如何?

分数
标签

Q5:您通常通过哪些渠道为您的宠物购买食品/用品?(可多选)

线下宠物店
大型连锁超市
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商平台/APP
宠物医院/诊所
微信/社群团购
其他

Q6:您对最常购买的宠物食品(主粮)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:如果对宠物食品不满意,主要原因是?(如满意可不填)

填空1

Q8:您对本地宠物医疗(兽医诊所/医院)的服务水平与专业度满意吗?

分数
标签

Q9:在宠物医疗服务中,您认为哪些方面最需要改进?(可多选)

诊疗费用透明合理
医生专业水平与经验
医疗设备先进程度
服务态度与沟通
预约及候诊时间
夜间/紧急医疗服务
其他

Q10:您是否使用过宠物美容、寄养或训练等服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过

Q11:如果您使用过,请对这类宠物生活服务的整体满意度进行评分。

分数
标签

Q12:您在选择宠物服务商家(医疗、美容、寄养等)时,最看重哪些因素?(可多选)

口碑与评价
价格
地理位置便利性
服务人员的专业与爱心
环境卫生与安全
品牌知名度
其他

Q13:您认为所在社区/小区对养宠的友好程度如何?

非常友好,有完善的宠物设施和管理
比较友好,基本包容
一般,存在一些矛盾
不太友好,限制较多
非常不友好

Q14:您希望社区在哪些方面能更好地支持宠物主人?

填空1

Q15:基于您的整体体验,您有多大可能向其他养宠的朋友推荐在西南地区养宠?

选项1

Q16:您平时主要通过哪些途径获取养宠知识或资讯?(可多选)

宠物类APP/小程序
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
宠物医生/专业人士
养宠朋友交流
书籍/杂志
其他

Q17:您是否愿意为更高品质的宠物产品(如有机食品、智能用品)或服务(如高端医疗、行为训练)支付更高费用?

非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q18:对于提升西南地区整体的“宠物友好”环境,您最重要的建议是什么?

填空1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:最后,请问您的性别是?

不愿透露
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西南地区宠物主人满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供西南地区宠物服务与产品满意度的标准化调研方案。帮助您评估服务体验、洞察消费偏好、分析改进需求,适合宠物行业企业优化市场策略。
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