重庆市宠物推荐意愿口碑调研

尊敬的重庆市民,您好!我们正在进行一项关于重庆市宠物推荐意愿与口碑的调研,旨在了解市民对本地宠物相关服务的看法与推荐倾向。您的宝贵意见对我们非常重要,问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您目前是否在重庆饲养宠物?

是,正在饲养
否,但计划在未来一年内饲养
否,目前没有饲养计划

Q2:如果您饲养或计划饲养宠物,您饲养的是哪些类型的宠物?(可多选)

犬类
猫类
水族类(鱼、龟等)
小型哺乳类(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行类(蜥蜴、蛇等)
其他

Q3:您通常通过哪些渠道获取宠物相关的信息或服务推荐?(如宠物店、医院、食品、训练等)

朋友、家人、同事的口碑推荐
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
本地生活平台(如大众点评)
宠物社群/论坛
线下广告或传单
其他

Q4:总体而言,您有多大意愿向朋友或家人推荐您在重庆使用过的宠物服务(如宠物店、医院、美容等)?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“极愿意”)

选项1

Q5:您认为在重庆,宠物医疗服务的整体质量如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解/未使用过

Q6:您认为在重庆,宠物食品及用品的购买便利性与价格合理性如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解/未使用过

Q7:在您选择宠物服务商家(如医院、商店)时,哪些因素是您最看重的?(最多选择3项)

专业水平与口碑
价格透明合理
地理位置便利
服务态度友好
环境干净卫生
有紧急处理能力
商品/服务种类齐全
其他

Q8:您是否曾因不满意的宠物服务体验,而劝阻他人不要选择该商家?

是,经常
是,偶尔
从未有过

Q9:如果曾劝阻,请简要描述原因(例如:价格欺诈、医术不精、服务差等)。如无,请填“无”。

填空1

Q10:您是否愿意在社交媒体或点评平台上分享您满意的宠物服务体验?

非常愿意,会主动分享
如果被问到或平台有活动,可能会分享
不太愿意
从不分享

Q11:请对重庆市的公共环境(如公园、社区)对宠物的友好程度进行评分。(1星为非常不友好,5星为非常友好)

分数
标签

Q12:您认为重庆在宠物友好设施(如宠物专属活动区、饮水点、便便袋箱)方面做得如何?

非常完善
比较完善
一般
比较缺乏
非常缺乏
未关注

Q13:您希望未来重庆在哪些方面提升宠物相关服务或环境?(最多选择3项)

增加专业、规范的宠物医院
加强宠物商家的监管与诚信体系建设
建设更多宠物友好公园和公共空间
举办更多宠物主题社交活动
提供更多宠物行为训练资源
普及科学养宠知识教育
其他

Q14:您是否关注或参与过本地的宠物领养或救助活动?

是,经常关注/参与
是,偶尔关注/参与
否,但感兴趣
否,不感兴趣

Q15:您的年龄是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您居住在重庆哪个区域?

中心城区(如渝中、江北、南岸等)
主城新区(如涪陵、长寿、江津等)
渝东北城镇群(如万州、开州等)
渝东南城镇群(如黔江、秀山等)

Q17:请分享一个您在重庆经历过的、最值得推荐的宠物服务商家或体验,并简述理由。(如无,请填“无”)

填空1
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重庆市宠物推荐意愿口碑调研
介绍
本模板旨在提供针对重庆地区宠物服务口碑与推荐意愿的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、评估服务质量、分析行业痛点,适合宠物服务商家、行业协会及市场研究机构优化本地宠物生态与服务质量。
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