南京市宠物信任度市场调研问卷

南京市宠物信任度市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于南京市宠物相关服务与产品信任度的市场调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名且数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是

否

Q2:您饲养的宠物主要类型是？（可多选，若上一题选“否”请跳过）

犬

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

水族类（鱼、龟等）

爬行类

其他

Q3:您为宠物选择食品时，最看重哪个因素？

品牌知名度与信誉

营养成分与配方

价格

宠物适口性（爱吃程度）

朋友/兽医推荐

促销活动

Q4:您对目前购买的宠物食品品牌信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q5:您通常通过哪些渠道了解或购买宠物食品/用品？（可多选）

线下宠物店/宠物医院

大型连锁超市

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方商城/APP

社交媒体/直播带货

朋友推荐

Q6:您带宠物就医时，对宠物医院/诊所的总体信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

从未去过

Q7:影响您对宠物医院信任度的主要因素有哪些？（可多选）

医生的专业资质与经验

诊疗费用透明合理

医院环境与设备

服务态度与沟通

其他宠主的评价

地理位置便利性

Q8:您是否愿意为获得更专业、可信的宠物医疗服务支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:您对南京市宠物美容、寄养等服务的整体信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

从未使用过

Q10:您选择宠物服务商家时，最依赖哪些信息来判断其可信度？（可多选）

线上用户评价与评分

朋友或熟人的推荐

商家资质与经营年限

实地考察环境

价格水平

品牌连锁与否

Q11:总体而言，您有多大可能向其他宠主推荐您目前信任的宠物服务（食品/医疗/美容等）提供商？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您认为当前南京市宠物市场中，最需要提升信任度的环节是？

宠物食品与用品安全

宠物医疗服务质量与收费

宠物服务（美容、寄养等）专业度

活体宠物交易健康保障

宠物相关信息的真实性（如广告宣传）

Q13:请分享一次您因信任（或不信任）某个宠物品牌/服务商而产生深刻印象的经历。

填空1

Q14:如果有第三方机构对宠物服务商进行认证或评级，您会参考其信息吗？

一定会

可能会

不确定

可能不会

完全不会

Q15:对于提升南京市宠物行业的整体信任度，您有什么建议或期望？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

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