华北地区宠物便捷性评价口碑调研

华北地区宠物便捷性评价口碑调研

尊敬的受访者，您好！为了更好地了解华北地区宠物相关服务的便捷性与口碑现状，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们提升宠物服务体验，感谢您的支持！

Q1:您目前是否在华北地区（北京、天津、河北、山西、内蒙古）生活？

是

否

Q2:您目前是否饲养宠物？

是，正在饲养

否，但计划饲养

否，且无饲养计划

Q3:您主要饲养或关注的宠物类型是？（多选）

犬

猫

水族类（鱼、龟等）

小型哺乳类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类（蜥蜴、蛇等）

其他

Q4:您通常通过哪些渠道获取宠物服务信息？（如宠物店、医院、活动等）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

本地生活APP（如大众点评）

朋友/家人推荐

宠物社群/论坛

线下广告/传单

其他

Q5:您对所在城市寻找宠物医院/诊所的便捷性满意吗？

分数

标签

Q6:您认为当前宠物医院/诊所存在哪些不便之处？（多选）

数量少，距离远

预约困难

营业时间不灵活

收费不透明/价格高

专业水平参差不齐

服务态度不佳

没有明显不便

Q7:您对所在城市购买宠物食品、用品的便捷性满意吗？

分数

标签

Q8:您通常在哪些渠道购买宠物食品和用品？（多选）

线下宠物店/宠物超市

大型商超

线上电商平台（如淘宝、京东）

垂直宠物电商APP

宠物医院/诊所

其他

Q9:您向其他宠物主推荐您最常去的宠物服务商家（医院、商店、美容等）的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您所在社区/小区对宠物（特别是犬只）的友好程度如何？

非常友好，有专门设施和活动

比较友好，基本接纳

一般，存在一些限制或矛盾

不太友好，限制较多

非常不友好，冲突频繁

Q11:您带宠物出行（如公共交通、打车、自驾、进入公共场所）时，遇到过哪些不便？（多选）

公共交通不允许携带

打车/网约车司机拒载

公共场所（如公园、商场）限制进入

自驾时安置宠物不便

缺乏宠物友好型公共设施

没有明显不便

Q12:您对所在城市宠物美容、寄养等生活服务的便捷性满意吗？

分数

标签

Q13:您是否使用过宠物保险服务？

是，正在使用

曾经使用过，已停用

了解过，但未使用

完全不了解

Q14:您认为在华北地区，哪些宠物相关服务最需要提升便捷性或质量？（多选）

医疗健康服务

食品用品购买

美容洗护服务

寄养训练服务

出行与公共设施

保险与金融服务

社交与活动平台

Q15:请分享一次您印象深刻的、关于宠物服务（无论好坏）的经历或体验。

填空1

Q16:对于提升华北地区宠物生活的整体便捷性，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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