上海市宠物支付习惯调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于上海市宠物主支付习惯的学术调研,旨在了解您在宠物相关消费中的支付偏好与行为模式。您的宝贵意见将为我们的研究提供重要数据支持。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与!

Q1:请问您目前是否在上海居住或工作?

是,长期居住在上海
是,在上海工作
否,只是偶尔在上海
否,完全不在上海

Q2:请问您是否饲养宠物?

是,目前有宠物
否,目前没有宠物
否,但计划在未来一年内饲养

Q3:您饲养的宠物主要是什么类型?(若饲养多种,请选择最主要的一种)

小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
爬行动物/两栖动物
水族宠物(鱼、龟等)
其他

Q4:您每月在宠物身上的总支出(包括食品、医疗、美容、用品等)大约是多少?

500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

Q5:您在宠物相关消费时,通常使用哪些支付方式?(可多选)

微信支付
支付宝
现金
信用卡/借记卡刷卡
Apple Pay/华为Pay等手机NFC支付
宠物店/医院会员卡储值
其他

Q6:对于宠物食品、玩具等日常用品的购买,您最常使用的支付方式是?

微信支付
支付宝
现金
信用卡/借记卡
其他

Q7:对于宠物医疗、美容等大额或服务类消费,您最常使用的支付方式是?

微信支付
支付宝
信用卡/借记卡
现金
其他

Q8:在宠物消费场景,您对移动支付(微信/支付宝)便捷性的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您是否曾因为某宠物商家不支持您偏好的支付方式而放弃消费?

经常
偶尔
很少
从未

Q10:您在选择宠物商家(如宠物店、医院)时,会考虑其提供的支付方式吗?哪些支付方式是您认为商家“必须提供”的?(可多选)

微信支付
支付宝
信用卡/借记卡刷卡
现金
NFC支付
其他

Q11:您是否使用过宠物相关的线上预约及支付服务(如预约宠物美容、在线购买宠物保险并支付)?

经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
从未听说过

Q12:您是否愿意为宠物办理专属的消费信贷或分期付款服务(如用于大额医疗费用)?

非常愿意,已使用过
比较愿意,会考虑
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q13:您认为目前宠物消费的支付流程(线上或线下)存在哪些主要不便?

支付方式不够多样化
支付流程太繁琐
不支持移动支付
退款/售后流程复杂
没有明显不便

Q14:您主要通过哪些渠道获取宠物消费信息并完成支付决策?(可多选)

线下宠物店/医院
淘宝/京东等综合电商
波奇网、E宠等垂直宠物电商
小红书/抖音等内容平台
微信社群/朋友圈
宠物类App
其他

Q15:您对宠物消费中使用“刷脸支付”等新型生物识别支付技术的接受度如何?

非常接受,愿意尝试
比较接受,但会谨慎使用
一般,无所谓
不太接受,担心安全
完全不能接受

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您目前的职业是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他

Q19:您个人的月均可支配收入(含所有收入来源)大约在哪个范围?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q20:对于未来宠物消费的支付体验,您有什么具体的期待或建议?(例如,希望增加哪些支付功能或服务?)

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上海市宠物支付习惯调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对上海市宠物主支付习惯的标准化调研解决方案。帮助您了解支付偏好、分析消费模式、评估市场趋势,适合零售商家、金融机构及市场研究机构优化服务策略。
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