华北地区宠物购物渠道偏好调研问卷

Q1:您目前居住在华北地区的哪个城市？

Q2:您饲养的宠物类型是？（可多选，此题请选择您最主要的宠物类型）

Q3:您为宠物购买商品（食品、用品等）的频率大约是？

Q4:在过去半年中，您主要通过以下哪些渠道为宠物购买商品？（可多选）

Q5:在以上所有渠道中，您最常用（消费金额占比最高）的渠道是哪一个？

Q6:请对您最常用渠道的“商品丰富度/可选择性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最常用渠道的“商品正品保障/质量可靠性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您最常用渠道的“价格竞争力/促销力度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您最常用渠道的“配送速度/便利性（线上）或地理位置便利性（线下）”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您最常用渠道的“售后服务（退换货、咨询等）”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:在选择线上购物渠道时，哪些因素是您最看重的？（最多选3项）

Q12:在选择线下实体店购物时，哪些因素是您最看重的？（最多选3项）

Q13:对于宠物主粮这类重要商品，您更倾向于通过哪种渠道购买？

Q14:对于宠物零食、玩具等非必需品，您更倾向于通过哪种渠道购买？

Q15:您通常通过哪些方式获取宠物商品的信息或促销资讯？（可多选）

Q16:您是否愿意尝试通过直播或短视频推荐的链接购买宠物商品？

Q17:您是否使用过“即时配送”（如美团闪购、京东到家）服务购买宠物急需品（如猫砂、尿垫）？

Q18:综合考虑商品、价格、服务等，您有多大可能向其他宠友推荐您最常用的那个购物渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q19:您认为目前宠物购物渠道（线上或线下）在哪些方面还有待改进？或者您有什么新的购物体验期待？

Q20:您的年龄是？

Q21:您的性别是？