全国宠物购物渠道偏好调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于全国宠物主人购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在为爱宠选购商品时的习惯与偏好,所有数据仅用于学术及市场分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间与真诚分享!

Q1:请问您目前是否饲养宠物?

是,我是宠物主人
否,但我计划在未来饲养
否,且无饲养计划

Q2:如果您饲养宠物,您饲养的是哪些类型的宠物?(可多选)

水族类(鱼、龟等)
小型哺乳类(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行类(蜥蜴、蛇等)
其他

Q3:您为宠物购买商品(如主粮、零食、用品、玩具、药品等)的频率大约是?

每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
不固定,随需购买

Q4:您通常通过哪些渠道为宠物购买商品?(可多选)

大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商平台/APP(如波奇、E宠)
线下宠物专卖店
线下大型连锁超市/卖场
宠物医院/诊所
微信/社群团购
直播带货
品牌官方商城/小程序
海外代购
其他

Q5:在以上渠道中,您最常使用的是哪一个?

大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商平台/APP(如波奇、E宠)
线下宠物专卖店
线下大型连锁超市/卖场
宠物医院/诊所
微信/社群团购
直播带货
品牌官方商城/小程序
海外代购
其他

Q6:总体而言,您对您最常使用的那个宠物购物渠道的满意度如何?(0分表示“非常不满意”,10分表示“非常满意”)

选项1

Q7:您选择线上渠道(如电商平台)购买宠物商品的主要原因是什么?(可多选)

商品种类丰富,选择多
价格透明,常有优惠活动
送货上门,方便快捷
便于比价和查看用户评价
可以购买到本地没有的品牌或商品
其他

Q8:您选择线下渠道(如宠物店、超市)购买宠物商品的主要原因是什么?(可多选)

可以亲眼看到、触摸到实物
能即时获得商品,无需等待
可以获得店员的专业建议
信任实体店的质量和售后
习惯性消费或顺路购买
其他

Q9:在购买宠物主粮时,您更倾向于哪种方式?

线上购买
线下购买
线上线下结合,看具体情况
没有明显倾向

Q10:在购买宠物药品或保健品时,您更倾向于哪种方式?

线上购买
线下购买(如宠物医院)
线上线下结合,看具体情况
没有明显倾向

Q11:您对线上宠物商品配送速度的满意度如何?(1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
标签

Q12:您对线下宠物商店店员专业知识的满意度如何?(1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
标签

Q13:哪些因素会促使您尝试一个新的宠物购物渠道?(可多选)

朋友或宠友的强烈推荐
大幅度的优惠或折扣
有我想买的独家品牌或产品
渠道信誉好,评价高
便捷的物流或服务(如次日达、到店自提)
有趣的购物体验(如直播互动)
其他

Q14:您是否愿意为更快的配送速度(如当日达/小时达)支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q15:您是否关注宠物食品/用品的成分、产地等详细信息?

非常关注,会仔细研究
比较关注,会大致查看
一般,偶尔看看
不太关注
完全不关注

Q16:您主要通过哪些途径了解新的宠物产品或品牌信息?(可多选)

社交媒体(小红书、抖音、微博等)
宠物垂直社区/论坛/公众号
电商平台推荐/广告
朋友/宠友推荐
宠物店/医院推荐
电视/网络广告
其他

Q17:您每年在宠物商品上的花费大约是多少?

3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q19:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区

Q20:对于现有的宠物购物渠道(线上或线下),您最希望看到哪一方面的改进或提升?

填空1
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介绍
本模板旨在提供宠物主人购物渠道偏好的标准化调研解决方案。帮助您分析购买习惯、评估渠道满意度、洞察消费动机,适合宠物品牌、零售商及市场研究机构优化渠道布局与提升服务质量。
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