南京市宠物线上线下选择问卷调查

南京市宠物线上线下选择问卷调查

尊敬的南京市民，您好！我们正在进行一项关于宠物消费渠道选择的调研，旨在了解您在购买宠物及相关用品时的偏好与习惯。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务宠物主。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否在南京饲养宠物？

是

否

Q2:您饲养的宠物类型是？（可多选）

犬类

猫类

水族类（鱼、龟等）

小型哺乳类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类

其他

Q3:在过去的12个月里，您购买宠物（活体宠物）的主要渠道是？

线下实体宠物店

线上电商平台/App

朋友/家庭繁育者赠送

宠物领养机构

其他

Q4:对于宠物食品（主粮、零食等），您通常通过哪些渠道购买？（可多选）

线下宠物店/宠物医院

大型商超

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上垂直宠物电商/App

品牌官方线上渠道

社区团购

其他

Q5:请为您最常使用的宠物食品购买渠道的便利性打分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q6:购买宠物用品（如玩具、窝垫、牵引绳、猫砂盆等）时，您更倾向于线上还是线下？

几乎全部线上购买

大部分线上，小部分线下

线上线下各占一半

大部分线下，小部分线上

几乎全部线下购买

Q7:您认为线上购买宠物用品的优势有哪些？（可多选）

价格更优惠

商品选择更丰富

节省时间和交通成本

方便比价和查看评价

送货上门便捷

促销活动多

其他

Q8:您认为线下购买宠物用品的优势有哪些？（可多选）

可以亲眼看到、触摸实物

能即时获取商品

可以获得店员的专业建议

售后服务更直接

支持本地商家

其他

Q9:当您的宠物需要医疗服务时，您会如何选择宠物医院？

固定选择一家熟悉的线下宠物医院

根据线上评价/推荐选择新的线下医院

优先考虑线上问诊/咨询

其他

Q10:您通过哪些线上渠道获取宠物养护知识或产品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

垂直宠物社区/论坛/App

电商平台商品详情页/评价

品牌官方网站/公众号

搜索引擎

朋友/宠物群推荐

其他

Q11:您是否愿意为宠物尝试“线上下单，线下体验/服务”（如预约洗澡、美容、训练）的模式？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:哪些因素会促使您选择一家新的线下宠物店？（可多选）

地理位置便利

朋友/熟人推荐

线上平台（如大众点评）的高评分

店内环境干净整洁

店员专业、态度好

商品/服务价格有竞争力

有特色的宠物活体或商品

其他

Q13:您对宠物消费的总体预算（月均，包括食品、用品、医疗等）大概在哪个范围？

300元以下

301-600元

601-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q14:总体上，您向其他宠物主推荐“线上购买宠物产品”的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您认为南京市目前宠物线下实体店的分布和数量能否满足您的需求？

完全能满足

基本能满足

一般

不太能满足

完全不能满足

Q16:对于南京市宠物行业（线上线下）的发展，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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