广州市宠物社区服务满意度口碑调研

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于广州市宠物社区服务的满意度调研，旨在了解您对所在社区宠物相关服务的真实感受与需求。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您目前居住在广州市哪个区？

越秀区

荔湾区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

Q2:您养宠物的时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您饲养的宠物类型是？（可多选）

犬

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

爬行动物（如龟、蜥蜴）

水族宠物（如鱼）

其他

Q4:您是否了解或使用过您所在社区（小区/街道）提供的宠物相关服务或设施？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但未使用过

完全不知道

Q5:请对您所在社区的“宠物友好”整体氛围进行评分（1分非常不友好，5分非常友好）

分数

标签

Q6:您认为社区内最需要增设或改善的宠物相关设施是？（可多选）

宠物专用活动/游乐区

宠物便便袋/垃圾箱

宠物饮水点

宠物友好型绿化带/步道

宠物应急救助站/联系点

宠物社交活动空间

其他

Q7:您对社区内宠物粪便处理情况的满意度如何？

非常满意，处理及时且干净

比较满意，基本能保持清洁

一般，偶尔有未处理的情况

不满意，经常看到未处理的粪便

非常不满意，环境很差

Q8:您对社区内宠物（尤其是犬只）在公共区域（如电梯、大堂）的牵引/管理规范满意度如何？

非常满意，管理规范有序

比较满意，大部分主人自觉

一般，偶尔有不牵绳或管理不当

不满意，不文明行为较常见

非常不满意，存在安全隐患

Q9:您主要通过哪些渠道获取社区周边的宠物服务信息？（可多选）

社区公告栏/业主群

宠物店/宠物医院推荐

邻居/宠友口口相传

大众点评/小红书等线上平台

社区官方App/公众号

其他

Q10:您对社区周边（步行15分钟内）宠物医疗（医院/诊所）服务的便利性与专业性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过/不了解

Q11:您对社区周边（步行15分钟内）宠物美容/洗护服务的便利性与质量满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过/不了解

Q12:您对社区周边（步行15分钟内）宠物用品店/超市的商品丰富度与价格合理性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过/不了解

Q13:您是否参加过社区组织的宠物相关活动（如宠物义诊、领养日、文明养宠宣传等）？

是，经常参加

是，偶尔参加

知道但未参加过

完全不知道有此类活动

Q14:如果社区未来计划组织宠物活动，您的参与意愿如何？（1分非常不愿意，5分非常愿意）

分数

标签

Q15:您希望社区未来组织哪些类型的宠物活动？（可多选）

宠物健康义诊/讲座

文明养宠知识宣传

宠物社交聚会/运动会

宠物领养/救助活动

宠物行为训练课程

宠物摄影/创意活动

其他

Q16:您认为社区在宠物管理方面（如养宠规定、纠纷调解）做得如何？

非常好，规定清晰且执行到位

比较好，基本能解决问题

一般，规定模糊或执行不力

比较差，管理混乱

非常差，几乎无管理

Q17:基于您目前的体验，您有多大可能向其他养宠的朋友推荐您所在的社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q18:对于提升广州市宠物社区服务的整体水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

广州市宠物社区服务满意度口碑调研

介绍

本模板旨在提供广州市宠物社区服务满意度的标准化调研方案。帮助您评估设施满意度、收集改进意见、分析宠物主需求，适合社区管理者、物业公司和相关机构优化宠物友好环境建设。

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