杭州市宠物医疗资源可及性员工满意度调查

杭州市宠物医疗资源可及性员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为深入了解杭州市宠物医疗资源的可及性现状及员工满意度，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估现状、发现问题，并为后续资源优化提供决策依据。请根据您的真实感受和经历作答，感谢您的支持！

Q1:您目前的工作岗位属于以下哪个类别？

宠物医院/诊所医生/助理

宠物药品/器械销售/市场

宠物行业行政/管理人员

宠物美容/寄养/训练师

其他宠物相关行业从业者

Q2:您在杭州宠物医疗行业的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为目前杭州市宠物医院/诊所的数量能否满足养宠家庭的基本需求？

严重不足

略有不足

基本满足

比较充足

非常充足

Q4:您认为杭州市宠物医疗资源的区域分布是否均衡？（如：中心城区与郊区）

非常不均衡，差距巨大

不太均衡

基本均衡

比较均衡

非常均衡

Q5:从您的工作接触来看，宠物主人获取可靠宠物医疗信息（如医院、医生资质、价格等）的渠道是否通畅？

非常困难

比较困难

一般

比较通畅

非常通畅

Q6:在您看来，目前影响宠物主人及时获得医疗服务的常见障碍有哪些？（可多选）

医疗费用过高

医院/诊所位置偏远，交通不便

夜间/节假日急诊资源稀缺

预约等待时间过长

专业医生/专科医生数量不足

对医疗服务质量缺乏信任

信息不透明，价格混乱

Q7:您认为目前杭州宠物医疗服务的整体价格水平如何？

非常昂贵，难以承受

比较昂贵

价格适中

比较合理

非常便宜

Q8:请对您所了解或接触的杭州市宠物医疗机构的设备先进程度进行评分（1-5分，1分表示非常落后，5分表示非常先进）。

分数

标签

Q9:请对您所了解或接触的杭州市宠物医疗从业人员的专业水平进行评分（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）。

分数

标签

Q10:您认为杭州宠物医疗保险的普及度和实用性如何？

几乎无人知晓/使用，实用性低

知晓度低，实用性一般

有一定知晓度，但实用性有限

知晓度较高，实用性较强

非常普及且实用性强

Q11:您认为哪些措施最能有效提升杭州宠物医疗资源的可及性？（可多选）

鼓励在医疗资源薄弱区域开设新诊所

推动建立分级诊疗和转诊体系

加强线上问诊和远程医疗平台建设

政府/协会提供更多价格指导和监管

增加宠物医疗保险产品供给和宣传

提升从业人员的持续教育和技能培训

建立公开透明的医疗机构/医生评价系统

Q12:您对杭州宠物医疗行业未来的发展前景持何种态度？

非常悲观

比较悲观

中立

比较乐观

非常乐观

Q13:从您的工作视角出发，您认为目前杭州宠物医疗体系最迫切需要改进的一个方面是什么？请简要说明。

填空1

Q14:请分享一个您在工作中遇到的，关于宠物医疗资源可及性的正面或负面典型案例（请勿提及具体机构或个人姓名）。

填空1

Q15:您是否愿意在未来参与行业相关的研讨会或调研，为提升宠物医疗资源可及性贡献力量？

非常愿意

比较愿意

一般/看情况

不太愿意

非常不愿意

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