武汉市宠物养老需求客户满意度调查

武汉市宠物养老需求客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于武汉市宠物养老需求的满意度调查。本问卷旨在了解您对当前宠物养老服务的看法与需求，以便我们为您和您的爱宠提供更优质的服务。您的所有回答都将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！

Q1:您目前是否正在使用或曾经了解过宠物养老服务？

正在使用

曾经了解但未使用

完全不了解

Q2:您家中宠物的主要类型是？

犬

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

其他

Q3:您宠物的年龄阶段是？

幼年（1岁以下）

青年（1-7岁）

中年（7-10岁）

老年（10岁以上）

Q4:您对宠物养老服务的主要需求或关注点是什么？（可多选）

日间/临时寄养

长期寄养（如出差、旅行）

老年宠物专业护理

医疗协助与喂药

专业美容与清洁

陪伴与互动

其他

Q5:您主要通过哪些渠道了解宠物养老服务信息？

朋友/家人推荐

社交媒体（如微信、小红书）

宠物店/宠物医院

线上搜索（如大众点评）

其他

Q6:您对武汉市目前宠物养老服务的整体可及性（如机构数量、地理位置）的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对武汉市目前宠物养老服务的价格透明度和合理性满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对武汉市目前宠物养老服务人员的专业度（如护理知识、爱心耐心）满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对武汉市目前宠物养老服务的设施与环境（如卫生、安全、活动空间）满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对武汉市目前宠物养老服务的沟通与反馈机制（如日常照片、视频更新）满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您有多大可能向其他宠物主人推荐您使用过或了解的武汉市宠物养老服务？（0-10分）

选项1

Q12:您认为武汉市宠物养老服务最需要改进的方面是？

服务价格

服务专业性

服务种类与个性化

服务环境与设施

信息透明度与沟通

地理位置便利性

其他

Q13:您希望未来宠物养老服务能增加哪些特色项目？（可多选）

宠物临终关怀与安宁服务

宠物行为矫正训练

线上健康咨询与指导

宠物养老社区/会员制

宠物保险配套服务

宠物社交活动

其他

Q14:您能接受的宠物养老服务（如长期寄养）日均费用区间大约是？

50元以下

50-100元

100-150元

150-200元

200元以上

Q15:请描述一次您理想中的完美宠物养老服务体验。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

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