上海市宠物数字化转型认知与品牌认知调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于上海市宠物行业数字化转型与品牌认知的调研，旨在了解当前市场趋势与用户需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务宠物主群体。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前是否在上海生活或工作？

是

否

Q2:您目前是否饲养宠物？

是，我饲养宠物

否，但我计划在未来饲养

否，且无饲养计划

Q3:您饲养的宠物类型是？（如无饲养宠物，请选择“不适用”）

狗

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

水族类

其他

不适用

Q4:在获取宠物相关信息（如饲养知识、产品推荐、服务查询）时，您最常使用哪种渠道？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

宠物垂直App/小程序

搜索引擎（如百度）

线下宠物店/医院推荐

朋友/家人推荐

其他

Q5:您曾使用过以下哪些与宠物相关的数字化服务或产品？

宠物电商平台购物

在线问诊/宠物健康咨询

宠物智能设备（如智能喂食器、摄像头）

宠物服务预约（如美容、寄养）

宠物社区/论坛

宠物保险

宠物行为训练App

均未使用过

Q6:您认为当前市场上宠物相关的数字化服务（如App、小程序）的整体使用体验如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q7:您是否了解“宠物行业数字化转型”这一概念？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚具体内容

完全不了解

Q8:您认为宠物行业的数字化转型，最应该优先改善哪些方面？

线上购买宠物食品/用品的便捷性与可靠性

宠物医疗服务的在线预约与健康档案管理

宠物行为训练与日常护理的知识获取

宠物社交与社区互动体验

宠物保险等金融服务的普及

智能硬件与宠物生活的结合

Q9:您有多大可能向其他宠物主推荐您目前最常使用的宠物类App或数字化平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:在您印象中，以下哪个宠物品牌在数字化营销或线上服务方面做得比较突出？

皇家

冠能

渴望

麦富迪

卫仕

小佩

波奇网

其他

都不太了解

Q11:您主要通过哪些方式感知或认识一个宠物品牌？

社交媒体广告/内容

电商平台展示与促销

宠物博主/KOL推荐

线下宠物店/医院陈列

朋友/宠友口碑

品牌自有App/小程序

电视/传统媒体广告

Q12:一个宠物品牌的线上形象（如官网、社交媒体内容、用户评价）对您的购买决策影响有多大？

影响非常大，是主要决策依据

影响较大，会参考

有一定影响，但不是决定性的

影响很小，主要看产品本身

完全没有影响

Q13:您认为一个理想的宠物品牌数字化体验，应该包含哪些核心功能或服务？

填空1

Q14:您是否愿意为宠物使用更智能、更便捷的数字化服务（如健康监测、自动喂养方案）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格和服务

不太愿意

完全不愿意

Q15:您对宠物数据（如健康数据、行为数据）的隐私和安全有何担忧？

非常担心数据被泄露或滥用

有些担心，但相信品牌会妥善处理

不太担心，数据价值大于风险

完全不担心，数据公开也无妨

没有考虑过这个问题

Q16:未来一年，您最期待在宠物数字生活领域看到哪类创新？

AI驱动的个性化健康管理与饮食建议

VR/AR沉浸式宠物互动或训练

更完善的线上线下全渠道服务融合

基于区块链的宠物身份与医疗记录溯源

其他

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:对于上海市宠物行业的未来发展，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

上海市宠物数字化转型认知与品牌认知调查

介绍

本模板旨在调查上海市宠物主对行业数字化转型与品牌认知的态度。帮助您了解用户需求、评估服务体验、洞察市场趋势，适合宠物行业企业、市场研究机构和相关服务商制定精准的数字化发展策略。

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