天津市宠物保险购买意愿与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于天津市居民宠物保险购买意愿与消费行为的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，推动宠物保险服务的发展。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否在天津市居住或工作？

是

否

Q2:您目前是否饲养宠物？

是，目前饲养

曾经饲养，但目前没有

从未饲养过

Q3:您目前饲养的宠物类型是？（可多选）

犬

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

爬行类

水族类

其他

Q4:您饲养宠物的主要原因是？

情感陪伴

家庭成员的喜爱

看家护院/功能性需求

救助/领养

其他

Q5:您每年为宠物的日常开销（包括食品、用品、美容等）大约是多少？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000元以上

Q6:您每年为宠物的医疗开销（包括疫苗、体检、看病、药品等）大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q7:您是否了解过宠物保险？

非常了解，知道具体产品

有一定了解，但不清楚细节

听说过，但不了解

完全不了解

Q8:您通过哪些渠道了解到宠物保险信息？（可多选）

宠物医院/诊所

宠物店/宠物美容店

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

保险公司官网或App

朋友/家人推荐

宠物社区/论坛

线下广告/活动

其他

Q9:您认为宠物保险的主要价值在于？

分担突发高额医疗费用

提供定期体检/疫苗等预防性医疗服务

宠物意外伤害保障（如中毒、车祸）

第三方责任险（如宠物伤人/损坏财物）

其他增值服务（如寻宠、寄养）

Q10:您认为目前阻碍您购买宠物保险的主要因素是什么？

对产品不了解，条款复杂

认为保费过高，性价比低

担心理赔流程繁琐、限制多

宠物目前健康状况良好，感觉没必要

尚未找到合适的保险公司或产品

其他

Q11:如果有一款宠物保险产品，您对以下保障范围的重视程度如何？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q12:您认为合理的宠物保险年保费范围是？

300元以下

300-600元

600-1000元

1000-1500元

1500元以上

Q13:您更倾向于哪种保费支付方式？

一次性年缴

按月分期支付

按季度支付

Q14:在购买宠物保险时，您最看重保险公司的哪些方面？

品牌信誉与口碑

理赔速度与便捷性

保障范围与条款清晰度

保费价格

客服服务质量

合作宠物医院网络覆盖

Q15:您更愿意通过哪种渠道购买宠物保险？

保险公司官方网站/App

第三方互联网保险平台（如支付宝、微信）

宠物医院/诊所直接购买

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

Q16:从0到10分，您向其他宠物主人推荐购买宠物保险的可能性有多大？

选项1

Q17:如果宠物保险包含附加服务（如在线兽医咨询、健康管理建议），您是否会更愿意购买？

是的，非常有吸引力

有一定吸引力，但不是决定因素

无所谓，主要看核心保障

没有吸引力

Q18:您对天津市宠物保险市场的发展或对保险公司推出宠物保险产品，有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q19:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q20:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q21:您的个人月收入大致范围是？

5000元以下

5000-10000元

10000-15000元

15000-20000元

20000元以上

天津市宠物保险购买意愿与消费行为调研

介绍

本模板旨在调研天津市居民对宠物保险的购买意愿与消费行为。帮助您分析市场潜力、了解购买障碍、评估产品需求，适合保险公司和市场研究机构进行精准的市场分析与产品规划。

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