北京市宠物保险购买意愿与福利满意度调查

尊敬的北京市民,您好!我们正在进行一项关于宠物保险购买意愿及现有福利满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对宠物保险的看法、需求及体验,以期为宠物主提供更优质的产品与服务。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您目前是否在北京居住?

Q2:您目前是否饲养宠物?

是,我饲养宠物
否,但未来有饲养计划
否,目前没有饲养计划

Q3:您饲养的宠物类型是?(可多选,若上题选“否”请跳过)

小型哺乳动物(如兔、仓鼠)
鸟类
爬行动物
其他

Q4:您宠物的年龄大约是?

1岁以下(幼年)
1-3岁(青年)
4-7岁(中年)
8岁及以上(老年)
不适用

Q5:您是否了解过宠物保险?

非常了解,已深入研究
比较了解,知道基本概念
听说过,但不太清楚具体内容
完全不了解

Q6:您目前是否为您的宠物购买了任何形式的保险?

是,已购买
否,但正在考虑购买
否,暂时不考虑购买

Q7:您认为宠物医疗费用对您造成的经济压力有多大?(1分表示毫无压力,5分表示压力非常大)

分数
标签

Q8:如果您考虑购买宠物保险,您最希望它覆盖哪些方面?

意外伤害医疗
疾病门诊及住院医疗
慢性病/遗传病治疗
疫苗接种与年度体检
第三者责任险(如宠物伤人损物)
宠物丢失/死亡补偿
宠物寄养/旅行中断保障
其他

Q9:您能接受的宠物保险月度保费范围大约是?

50元以下
50-100元
101-200元
201-300元
300元以上
视保障内容而定

Q10:在购买宠物保险时,您最看重以下哪个因素?

保费价格
保障范围与额度
理赔流程的便捷性
保险公司的品牌与信誉
免赔额与报销比例
是否有等待期

Q11:您通常通过哪些渠道了解宠物保险信息?

保险公司官网/APP
宠物医院/诊所推荐
社交媒体(如小红书、微博)
宠物社群/论坛
朋友/家人推荐
宠物店/宠物服务商
其他广告

Q12:总体而言,您向其他宠物主推荐购买宠物保险的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:您认为当前市场上宠物保险产品的主要不足是什么?

保障范围有限,很多病不保
理赔门槛高,流程复杂
保费过高,性价比低
产品同质化严重,缺乏特色
保险公司服务不到位
不了解,无法评价

Q14:您希望宠物保险公司提供哪些增值服务或福利?

合作宠物医院折扣
在线兽医咨询
宠物健康管理APP/提醒
宠物行为训练课程
宠物用品优惠
定期宠物健康知识分享
紧急救援服务
其他

Q15:如果您的雇主或所在社区提供宠物保险作为一项福利,您对此的感兴趣程度是?(1分表示完全不感兴趣,5分表示非常感兴趣)

分数
标签

Q16:如果购买宠物保险,您更倾向于哪种付费方式?

按月支付
按年支付(可能有一定折扣)
一次性缴清多年保费
无所谓

Q17:对于宠物保险产品设计或服务,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q20:您的家庭月收入(包括所有来源)大致属于以下哪个范围?

1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不方便透露
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北京市宠物保险购买意愿与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供北京市宠物保险市场与用户满意度的专业调研方案。帮助您了解购买意愿、评估保障需求、分析市场潜力,适合保险公司、宠物医院和研究人员进行精准的产品优化与服务提升。
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