郑州市家居家装使用习惯与客户满意度调查

Q1:您目前居住的房屋类型是？

Q2:您最近一次进行家装（含局部翻新）是在什么时候？

Q3:您最近一次家装主要涉及哪些方面？（可多选）

Q4:您主要通过哪些渠道了解或选择家居家装品牌/产品？

Q5:在决定购买家居家装产品或服务时，您最看重的三个因素是？（请选择最重要的三项）

Q6:您更倾向于选择哪种家装服务模式？

Q7:请对您家中主要家具（如沙发、床、餐桌椅）目前的使用满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您家中的定制家具（如橱柜、衣柜）在使用过程中，最常遇到的问题是什么？

Q9:基于您最近的购买或服务体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该家居家装品牌/商家？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q10:您认为郑州市家居家装市场在哪些方面有待改进？（可多选）

Q11:您对智能家居产品（如智能门锁、灯光、窗帘、安防等）的接受度和使用情况如何？

Q12:您通常如何处理旧家具或装修产生的废弃物？

Q13:您是否愿意为家居家装产品的“绿色环保”认证或更长的质保期支付一定溢价？

Q14:请分享一次您在家居购买或装修过程中，最满意或最不满意的一次经历及原因。

Q15:未来1-2年，您是否有新的家装或更换大型家具的计划？

Q16:您希望通过哪些方式获得家居家装方面的信息或灵感？（可多选）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？