武汉市家居家装推荐意愿用户体验调查

武汉市家居家装推荐意愿用户体验调查

尊敬的武汉市民，您好！我们正在进行一项关于家居家装推荐意愿的用户体验研究。本问卷旨在了解您在寻求或接受家居家装推荐时的体验与偏好，您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质的服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、装修、局部改造等）是在什么时候？

3个月内

3-12个月

1-3年前

3年以上

从未有过

Q2:当您有家居家装需求时，您通常会通过哪些渠道寻找信息或推荐？（可多选）

亲友、同事推荐

小红书、好好住、一兜糖等社交/社区平台

抖音、B站等短视频平台

淘宝、京东等电商平台

百度等搜索引擎

线下家居卖场/品牌店

设计师/装修公司推荐

其他

Q3:在这些信息渠道中，您最信任哪一种？

亲友、同事推荐

小红书、好好住、一兜糖等社交/社区平台

抖音、B站等短视频平台

淘宝、京东等电商平台

百度等搜索引擎

线下家居卖场/品牌店

设计师/装修公司推荐

其他

Q4:您认为当前线上平台（如社交、社区、短视频平台）提供的家居家装推荐内容的实用性如何？（1分=完全不实用，5分=非常实用）

分数

标签

Q5:您在线上平台查看家居家装内容时，最关注哪些方面？

最终效果图/实景图

详细的产品品牌与型号

详细的施工/安装过程

价格与预算分析

避坑指南与经验分享

整体设计风格与理念

Q6:您认为一个优秀的家居家装推荐内容，应该包含哪些关键信息？（可多选）

清晰的产品/品牌名称

明确的价格区间

购买渠道/链接

适用场景与空间

优缺点客观分析

与其他产品的对比

真实的用户评价

施工/安装注意事项

Q7:您是否愿意为获取更专业、更深入的家居家装推荐内容（如详细测评、设计方案等）付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q8:在武汉，您更倾向于选择哪种类型的家居家装服务商？

全国连锁大型品牌

本地知名老牌商家

线上口碑好的新兴品牌/工作室

性价比高的中小型商家

设计师或工长个人

没有特别偏好

Q9:总体而言，您有多大可能向您的亲友推荐您最近一次使用过的家居家装服务商或产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:如果您进行推荐，最主要的驱动力是什么？

产品质量/环保性过硬

设计美观/符合预期

价格实惠/性价比高

服务体验好（售前、售中、售后）

商家诚信/无隐形消费

安装/施工工艺精湛

Q11:阻碍您进行推荐的主要原因可能有哪些？（可多选）

对产品/服务的长期质量存疑

担心推荐后出现问题影响关系

觉得没有特别突出的优点

价格不具备普遍参考性

服务过程有不太愉快的经历

没有主动推荐的习惯

Q12:您希望未来通过哪种形式获得更个性化的家居家装推荐？

基于AI的智能匹配推荐

一对一专业设计师咨询

本地化社群交流与分享

品牌举办的线下体验活动

现有的信息形式已足够

Q13:您对武汉市当前家居家装市场的整体透明度（如价格、材料、工艺）满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:在武汉进行家居家装消费时，您最希望得到哪方面的帮助或改善？

填空1

Q15:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的住房状况是？

自有住房（已入住）

自有住房（正在装修/准备装修）

租房

与父母同住

其他

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