武汉市家居家装行业信任度与广告效果调查

武汉市家居家装行业信任度与广告效果调查

尊敬的先生/女士，您好！我们是武汉市家居家装市场研究机构。为了解行业广告效果及消费者信任度现状，特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，推动行业健康发展。问卷大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前是否处于家居家装的消费阶段（如计划装修、正在选购家具建材等）？

是，正在计划或进行中

否，近期（1年内）无相关计划

不确定

Q2:您计划或最近一次家居家装消费的总预算大致在哪个范围？

5万元以下

5-15万元

15-30万元

30-50万元

50万元以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解家居家装品牌或商家信息？（可多选）

抖音、小红书等社交媒体

百度、搜狗等搜索引擎

电视、广播、户外广告

朋友/家人推荐

家博会、线下门店

淘宝、京东等电商平台

装修/设计类APP/网站（如好好住、土巴兔）

其他

Q4:总体而言，您对武汉市家居家装行业的整体信任度打几分？（1分非常不信任，5分非常信任）

分数

标签

Q5:在您看来，家居家装行业最影响您信任度的主要问题是什么？

虚假宣传，广告与实际不符

价格不透明，隐藏增项多

产品质量参差不齐

施工/安装服务差

售后服务无保障

其他

Q6:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您最近接触或购买过的家居家装品牌/商家？

选项1

Q7:您认为哪种类型的广告（如内容形式）最能增加您对品牌的信任感？

真实用户案例/口碑分享

专业人士（设计师、工长）测评推荐

品牌工厂/施工过程直播

清晰的产品参数与价格对比

权威媒体或机构背书

其他

Q8:您认为一个值得信赖的家居家装品牌广告，应包含哪些关键信息？（可多选）

明确的价格与套餐明细

真实的用户评价与案例

详细的材料环保认证

透明的施工流程与标准

具体的售后服务承诺

品牌资质与获奖情况

其他

Q9:当您看到一则家居家装广告后，哪种后续行动最能体现广告对您产生了有效影响？

主动搜索品牌/产品更多信息

收藏、保存或分享该广告

直接在线咨询或留下联系方式

前往线下门店实地考察

没有后续行动

Q10:您认为目前武汉市家居家装广告在“信息真实性”方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:您认为目前武汉市家居家装广告在“创意吸引力”方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:如果商家提供“所见即所得”的广告承诺（如VR全景效果图=实际装修效果），会显著提升您的信任度吗？

会，这是决定信任的关键

可能会，但还需看其他方面

影响不大，更看重实际口碑

不会，对此类承诺持怀疑态度

Q13:在做出最终购买决策前，您通常会采取哪些方式来验证广告信息的真实性？（可多选）

查看多个平台的用户评价

实地考察门店或样板间

向已消费过的朋友咨询

查询企业资质与投诉记录

要求提供详细的合同与报价单

其他

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您家庭常住区域位于武汉市哪个片区？

江岸/江汉/硚口区

武昌/洪山/青山区

汉阳区

东西湖/黄陂/新洲区

江夏/蔡甸/汉南区

其他或不便透露

Q16:对于提升武汉市家居家装行业的广告诚信度与整体信任度，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

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