华东地区家居家装参与度与消费行为调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于华东地区居民家居家装参与度与消费行为的市场研究。本问卷旨在了解您在家庭装修、家具购买等方面的决策过程与消费习惯。问卷匿名，所有数据仅用于学术研究，请根据您的真实情况填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住的城市位于华东地区哪个省份？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q2:您目前的住房类型是？

商品房

自建房/别墅

公寓/宿舍

租赁房

其他

Q3:您最近一次进行家居家装消费（如装修、购买家具、购买软装等）是在什么时候？

过去6个月内

6个月至1年前

1年至3年前

3年以上

从未有过

Q4:在您最近的家居家装消费中，主要涉及了哪些项目？（可多选）

全屋硬装/装修

局部改造/翻新

购买成品家具（如沙发、床、柜子）

购买定制家具（如定制衣柜、橱柜）

购买家用电器

购买家居软装（如窗帘、地毯、装饰画）

购买智能家居产品

购买绿植花卉

其他

Q5:在家庭装修或购买大件家居产品的决策过程中，您个人的参与程度如何？

完全由我主导决策

我提出主要想法，与家人共同商议

我与家人共同商议决定

主要由家人决定，我提供参考意见

完全由家人/他人决定

Q6:您主要通过哪些渠道了解和获取家居家装信息？（可多选）

小红书、好好住等家居社区App

抖音、B站等短视频平台

淘宝、京东等电商平台

线下家居卖场/品牌门店

朋友/家人推荐

设计师/装修公司推荐

微信公众号/专业网站

电视/杂志广告

其他

Q7:在决定购买家居家装产品或服务前，您通常会花费多长时间进行信息搜集和比较？

1周以内

1-4周

1-3个月

3个月以上

视情况而定，没有固定时间

Q8:对于家居家装消费，您最看重的三个因素是什么？请选择最重要的一个。

产品质量与环保性

设计风格与颜值

价格与性价比

品牌知名度与口碑

售后服务与保障

功能性与实用性

安装/配送的便捷性

Q9:您更倾向于通过哪种方式购买家居家装产品？

线上平台直接购买

线上了解，线下体验后购买

主要在线下实体店购买

通过设计师或装修公司整包购买

视产品类别而定

Q10:您在家居家装上的单次消费预算通常在哪个范围？

5,000元以下

5,000 - 20,000元

20,001 - 50,000元

50,001 - 100,000元

100,000元以上

Q11:您愿意为哪些家居家装服务或增值项目支付额外费用？（可多选）

专业设计师上门量房与方案设计

全屋智能家居系统规划与安装

环保材料检测与认证

延长保修或终身维护服务

旧家具回收与处理

快速配送与安装

其他

Q12:您对目前市场上家居家装服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为当前家居家装消费过程中，主要存在哪些痛点或不满意的方面？（可多选）

价格不透明，存在隐形消费

产品质量参差不齐，以次充好

设计效果与实物/落地效果差距大

工期拖延严重

售后服务响应慢，处理不到位

安装人员专业素质不高

环保问题令人担忧

选择太多，决策困难

其他

Q14:您是否愿意尝试或已经使用过“先体验后付款”、“分期付款”等新型家居家装消费模式？

已经使用过，体验良好

已经使用过，体验一般

听说过，愿意尝试

听说过，但持观望态度

没听说过，也不感兴趣

Q15:未来1-2年内，您是否有新的家居家装消费计划？

有明确计划

有初步想法，但未确定

暂时没有，但未来可能有

完全没有计划

Q16:如果有新的消费计划，您可能会关注哪些品类？（可多选）

全屋整装/翻新

厨房/卫生间改造

定制柜类（衣柜、橱柜等）

沙发、床等软体家具

桌椅、柜子等实木家具

床垫

窗帘、地毯等软装

灯具

智能家居（安防、照明、家电等）

家居艺术品/装饰品

其他

Q17:您的年龄是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的家庭年收入大约在？

20万元以下

20-40万元

41-60万元

61-100万元

100万元以上

华东地区家居家装参与度与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供华东地区家居家装市场消费研究的标准化解决方案。帮助您了解参与决策、分析消费偏好、评估市场满意度，适合家居品牌、市场研究机构和装修平台开展精准的用户洞察与产品规划。

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