杭州市家居家装依赖程度舆情监测调研

杭州市家居家装依赖程度舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于杭州市居民家居家装依赖程度的舆情监测调研，旨在了解当前居民对家居家装服务的依赖与需求。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在杭州的哪个区域？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

桐庐县

淳安县

建德市

Q2:您目前的住房性质是？

自购商品房

自购二手房

租赁住房

单位/人才公寓

其他

Q3:您最近一次进行家装（如装修、局部改造、添置大型家具）是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年前

3-5年前

5年以上

从未进行过

Q4:您认为，在日常生活中，一个舒适、美观的家居环境对您个人或家庭的重要性如何？

非常重要，是生活品质的核心

比较重要，会影响心情和状态

一般，有基本功能即可

不太重要，更关注其他方面

Q5:在过去的家居家装过程中，您主要依赖哪些渠道获取信息或服务？（可多选）

线上平台（如淘宝/京东、好好住、小红书、抖音）

线下家居卖场/建材市场

朋友/家人推荐

设计师/装修公司推荐

房产开发商/物业提供的服务

自己研究设计

Q6:当您遇到家居布置、家具选购或装修难题时，您通常倾向于如何解决？

首选上网搜索攻略或看视频教程

直接咨询专业设计师或装修公司

询问身边有经验的朋友或家人

凭自己的感觉和审美决定

暂时搁置，不急于解决

Q7:请对您目前对各类家居家装线上平台（如电商、内容社区、设计软件等）的依赖程度进行评分（1分表示完全不依赖，5分表示非常依赖）。

分数

标签

Q8:您是否愿意为专业的家居设计、全屋定制或一站式整装服务支付更高的费用？

非常愿意，专业省心值得

比较愿意，但会谨慎选择

视情况而定，性价比优先

不太愿意，更愿意自己动手或找散工

完全不愿意

Q9:您认为未来在提升家居生活品质方面，您可能会增加对哪些家居家装服务的依赖？（可多选）

智能家居系统集成

全屋定制家具

环保/健康建材升级

软装设计与搭配

局部空间改造焕新

家政保洁与收纳整理

家居维修与保养

Q10:您认为，当前杭州市场上提供的家居家装服务，在满足您的个性化需求方面做得如何？

非常好，选择多样且能精准匹配

比较好，基本能满足需求

一般，同质化较严重，特色不足

比较差，很难找到满意的服务

不清楚/未体验过

Q11:基于您的了解和体验，您有多大可能向亲友推荐杭州本地的家居家装服务商或平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您是否关注或参与过关于家居家装消费、环保、安全等方面的社区讨论或网络舆情？

经常关注并参与讨论

偶尔会浏览相关信息

很少关注

从不关注

Q13:您在家居家装消费决策时，最容易被哪些舆情信息所影响？（可多选）

用户口碑与评价

媒体测评与报道

网红/KOL推荐

品牌官方宣传

价格促销信息

环保与安全认证

身边人的实际案例

Q14:如果出现关于某类家居产品质量或装修服务的负面舆情，这会如何影响您的选择？

坚决避免选择相关品牌或服务

会高度谨慎，进行深入调查

有一定影响，但会综合判断

影响不大，主要看自身需求

完全不受影响

Q15:您对杭州家居家装行业在服务质量、信息透明度或消费者权益保障方面，有什么具体的意见或期望？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

相关推荐