长沙市家居家装核心需求与消费行为调研

长沙市家居家装核心需求与消费行为调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长沙市家居家装市场的消费需求调研，旨在了解您的真实想法与行为习惯。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在长沙市的住房性质是？

自有住房

租房

与父母/亲友同住

其他

Q2:您未来1-3年内是否有家居家装（包括新房装修、旧房翻新、局部改造、添置家具/软装）的计划？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

暂时没有，但未来可能有

完全没有计划

Q3:如果您有家居家装计划，主要涉及哪些方面？（可多选）

全屋整体装修

厨房改造

卫生间改造

客厅/卧室翻新

定制柜类（衣柜、橱柜等）

家具购置

软装饰品（窗帘、地毯、装饰画等）

智能家居系统

其他

Q4:您计划为此次家居家装投入的预算大致在哪个范围？

5万元以下

5-10万元

10-20万元

20-50万元

50万元以上

Q5:在家居家装决策过程中，谁的意见对您影响最大？

自己独立决定

配偶/伴侣

父母

专业设计师

朋友/同事

线上意见领袖（博主、达人等）

Q6:您主要通过哪些渠道了解和搜集家居家装信息？（可多选）

小红书、好好住等生活方式/家居APP

抖音、快手等短视频平台

淘宝、京东等电商平台

线下家居卖场（如居然之家、红星美凯龙）

设计师/装修公司推荐

朋友/亲戚推荐

微信公众号/文章

其他

Q7:您更倾向于选择哪种装修服务模式？

全包给装修公司（设计+施工+主材）

半包（装修公司负责施工+辅料，主材自购）

独立设计师+施工队

全部自己设计并找散工施工

购买精装房后直接进行软装

Q8:在选择家居产品或服务时，您最关注哪些因素？（请选择最重要的3项）

产品质量与环保性

价格与性价比

设计风格与颜值

品牌知名度与口碑

售后服务与保障

空间利用率与功能性

安装/施工的便捷性

是否提供个性化定制

Q9:您对“智能家居”（如智能灯光、安防、家电控制等）的接受度和兴趣如何？

非常感兴趣，计划在新家中全面采用

比较感兴趣，会选择性安装部分功能

一般，观望态度

不感兴趣，认为不实用或没必要

Q10:您认为长沙本地市场上，家居家装服务（如装修公司、设计师）在哪些方面最需要改进？

价格透明，杜绝增项

施工工艺与质量

设计水平与创新能力

沟通效率与服务态度

售后响应与问题解决

材料供应链的可靠性

Q11:对于线上购买大件家具或定制服务，您最大的顾虑是什么？

实物与图片/描述不符

运输途中损坏

安装复杂或安装服务不佳

退换货流程繁琐、成本高

产品质量无保障

售后维权困难

Q12:您愿意为哪些家居家装增值服务付费？（可多选）

专业空间规划与收纳设计

全屋3D效果图/VR实景预览

环保材料检测与认证

施工过程全程视频监控

软装搭配一站式采购服务

家装金融分期服务

暂不愿意为增值服务付费

Q13:您个人偏好的家居整体风格更接近以下哪一种？

现代简约风

北欧风

新中式风

轻奢风

日式原木风

工业风

混搭风，无固定风格

Q14:在装修过程中，您最担心出现的问题是？

预算严重超支

工期不断拖延

装修材料以次充好

施工质量不达标（如漏水、开裂等）

与设计师/施工方沟通不畅

最终效果与预期差距大

Q15:对于长沙的家居家装市场，您还有哪些具体的意见或期待？

填空1

Q16:您的年龄属于？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的家庭年收入大致范围是？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

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