南京市家居家装核心需求渠道调研

尊敬的南京市民，您好！我们正在进行一项关于南京市家居家装需求与信息渠道的调研，旨在更好地了解您的需求。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答，感谢您的参与！

Q1:您目前处于家居家装的哪个阶段？

正在计划，尚未开始

正在装修/选购中

已完成装修/选购，处于收尾阶段

近期（1年内）无相关计划

其他

Q2:您本次家居家装项目的主要类型是？

新房全屋装修

旧房局部改造/翻新

添置/更换家具

添置/更换软装（窗帘、地毯等）

其他

Q3:您本次家居家装的预算大致在哪个范围？

5万元以下

5-10万元

10-20万元

20-50万元

50万元以上

预算未定

Q4:您最关注家居家装的哪些方面？（最多选3项）

环保与材料健康

设计风格与美观

功能性与实用性

价格与性价比

施工/安装质量与工期

品牌与口碑

售后服务保障

智能家居/科技感

空间收纳

Q5:您倾向于通过哪种主要方式获取家居家装信息？

线上平台（如小红书、好好住、一兜糖等）

短视频/直播平台（如抖音、快手、B站）

搜索引擎（如百度、搜狗）

线下实体店/卖场

朋友/家人推荐

设计师/装修公司推荐

传统媒体（电视、报纸、杂志）

Q6:在线上平台，您通常会关注哪些类型的内容？（可多选）

装修案例/实景图

产品测评与对比

避坑指南/经验分享

设计师/博主推荐

促销活动信息

直播带货

社区讨论/问答

Q7:您认为线上信息（图文、视频）对您的决策影响有多大？

影响非常大，是主要决策依据

影响较大，会重点参考

有一定参考价值

影响较小，仅作了解

基本没有影响

Q8:您是否会因为线上内容（如博主推荐、案例分享）而改变原有的产品或品牌选择？

经常会

有时会

很少会

完全不会

Q9:在线下渠道，哪些因素最能打动您？（最多选3项）

产品实物体验与质感

专业人员的现场讲解

门店的展示效果与氛围

促销折扣力度

可提供免费设计/方案

品牌信誉与售后保障

地理位置便利

Q10:您更信任哪种渠道提供的产品或服务推荐？

独立第三方测评/平台

朋友/熟人的真实使用体验

品牌官方渠道

知名设计师/KOL（关键意见领袖）

装修公司/工长

线下销售员

Q11:在决策过程中，您通常会在多少个品牌或服务商之间进行比较？

1-2个

3-4个

5个及以上

不太比较，看中即定

Q12:您最终做出购买/签约决策时，最关键的因素是什么？

价格与整体性价比

产品/设计完全符合我的需求

信任该品牌或服务商的口碑

服务体验（咨询、测量、售后等）出色

Q13:您在家居家装消费过程中，最担心遇到哪些问题？（最多选3项）

隐藏增项/费用不透明

材料以次充好/环保不达标

施工质量差/工期严重延误

设计效果与实物差距大

售后服务推诿/无人响应

线上信息与线下实物不符

物流配送损坏或延迟

Q14:您是否愿意为“一站式”全包服务（设计、主材、施工、软装等）支付一定的溢价？

非常愿意，省心省力最重要

比较愿意，但会对比性价比

不太愿意，更愿意自己分开挑选

完全不愿意

Q15:您认为目前从各类渠道获取家居家装信息，最大的痛点是什么？

信息过于繁杂，难以筛选

广告太多，真实信息少

不同渠道信息矛盾，难以判断

缺乏本地化的真实案例/价格参考

没有明显痛点

Q16:如果有一个理想的家居家装信息服务平台，您最希望它提供什么功能或服务？

填空1

Q17:您的年龄是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的家庭结构是？

单身

新婚夫妇（无孩）

有未成年子女的核心家庭

与父母同住的大家庭

其他

Q19:您本次装修/购置房产位于南京哪个区域？（如不确定可不填）

玄武区

秦淮区

建邺区

鼓楼区

栖霞区

雨花台区

江宁区

浦口区

六合区

溧水区

高淳区

其他/暂不确定

南京市家居家装核心需求渠道调研

介绍

本模板旨在提供南京市家居家装市场核心需求与信息渠道的标准化调研方案。帮助您了解消费阶段与预算、分析信息获取偏好、洞察消费痛点，适合家居家装品牌及市场研究机构开展精准市场分析。

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