广州市家居家装期望功能用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于广州市家居家装功能期望的调研，旨在了解您的真实需求，以推动产品与服务的优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住在广州市哪个区？

越秀区

荔湾区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

Q2:您目前的住房类型是？

商品房

公寓

自建房

单位宿舍

租房

其他

Q3:您最近一次进行家装或购买大型家居产品是在什么时候？

3个月内

3个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

从未进行

Q4:您通常通过哪些渠道了解家居家装信息？（可多选）

线上电商平台（如淘宝、京东）

线下家居卖场/专卖店

社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）

装修设计类APP/网站

朋友/家人推荐

设计师/装修公司推荐

其他

Q5:在考虑家居家装时，您最优先关注哪个方面？

价格与预算

功能性与实用性

设计风格与美观

环保与材料安全

售后服务与保障

品牌知名度

Q6:请对您目前家中【储物空间】的充足与便利程度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q7:请对您目前家中【照明系统】的舒适与智能化程度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q8:您期望未来的家居家装产品在哪些方面实现智能化？（可多选）

智能照明控制

智能安防监控

智能家电互联

智能环境调节（温湿度、空气）

智能窗帘/窗户控制

语音/手势控制

其他

暂无智能化需求

Q9:对于家装服务，您更倾向于哪种模式？

全包（设计、施工、材料一站式）

半包（自己购买主材，施工方负责辅料和施工）

清包（所有材料自己购买，只请施工队）

DIY自己动手

尚未决定

Q10:您在选择家居家装产品时，会特别关注哪些环保特性？（可多选）

低甲醛/无醛添加

使用可再生材料

生产过程中的环保认证

产品的可回收性

节能节水性能

不太关注

Q11:您向亲友推荐您使用过的家居家装品牌或服务的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q12:您是否愿意为具有优秀设计和创新功能的家居产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望家装公司或平台提供哪些增值服务？（可多选）

免费上门量房与设计

3D效果图预览

施工过程透明化（如直播监工）

环保检测服务

旧家具回收处理

长期维护保修

金融分期服务

Q14:在收纳整理方面，您家中目前最困扰您的一个具体问题是什么？

填空1

Q15:您对利用VR/AR技术在线预览家装效果的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

有点兴趣，可以看看

一般，无所谓

不太感兴趣

完全没兴趣

Q16:请对您接触过的家居家装商家【售后服务】的响应速度与问题解决能力进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q17:您认为当前广州家居家装市场在哪些方面有待改进？（可多选）

价格透明度

施工质量与工期保障

设计水平与个性化

材料环保标准

售后服务体系

消费者权益保护

信息对称性

Q18:您对未来理想家居生活的一个具体功能或场景有何想象？

填空1

Q19:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

不便透露

广州市家居家装期望功能用户体验调查

介绍

本模板旨在提供广州市家居家装用户需求与体验的标准化调研方案。帮助您收集居住偏好、分析功能需求、评估服务满意度，适合家居品牌、装修公司和市场研究机构把握市场动态。

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