西安市家居家装性价比评价需求调研

西安市家居家装性价比评价需求调研

尊敬的西安市民，您好！我们正在进行一项关于家居家装性价比评价需求的调研，旨在了解您在选购家居家装产品和服务时的关注点与评价标准。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务本地市场。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

商品房

单位房/家属院

自建房

出租房

其他

Q2:您近3年内是否有过家居家装（含局部改造、软装添置）的计划或经历？

是，已完成

是，正在进行中

是，正在计划中

否，暂无计划

Q3:在进行家居家装消费时，您通常会考虑哪些品类？（可多选）

家具（沙发、床、柜类等）

建材（地板、瓷砖、涂料、门窗等）

卫浴洁具

厨房橱柜及电器

灯具照明

窗帘布艺

装饰画/摆件等软装

全屋定制/整装服务

其他

Q4:您获取家居家装产品/服务信息的主要渠道是？

线上平台（如淘宝、京东、好好住、小红书等）

线下实体店/卖场（如大明宫、居然之家等）

朋友/家人推荐

设计师/装修公司推荐

其他

Q5:在您看来，“性价比”在家居家装消费决策中的重要性如何？

非常重要，是首要考虑因素

比较重要，会重点考虑

一般重要，会与其他因素平衡

不太重要，更看重品牌或设计

完全不重要

Q6:您认为家居家装产品的“性价比”主要体现在哪些方面？（可多选）

价格与品质的匹配度

产品耐用性/使用寿命

设计美观度与实用性

环保健康性能

售后服务保障

品牌信誉与口碑

安装/配送服务的便捷性

其他

Q7:请为您在西安市场购买或了解过的家居家装产品的“价格透明度”打分（1-5分，1分表示非常不透明，5分表示非常透明）。

分数

标签

Q8:请为您在西安市场购买或了解过的家居家装产品的“售后服务满意度”打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q9:您更倾向于通过哪种方式比较不同家居家装产品的性价比？

线上比价平台/App

亲自到多家线下门店对比

查看用户评价和晒图

咨询专业人士（设计师、工长等）

不太比较，主要看眼缘和预算

Q10:在做出购买决定前，哪些类型的用户评价对您最有参考价值？（可多选）

带实物照片/视频的详细评价

关于产品长期使用体验的评价

关于售后安装及维修服务的评价

关于商家沟通和解决问题的评价

关于环保和安全检测的评价

其他

Q11:对于家居家装消费，您的预算控制通常属于哪种类型？

严格控制预算，追求极致性价比

有大致预算范围，允许小幅超支

预算比较灵活，更看重效果和品质

没有明确预算，满意即可

Q12:您认为目前西安家居家装市场在性价比方面存在的主要问题是？

价格虚高，水分大

产品质量参差不齐，难以辨别

虚假宣传，货不对板

售后服务跟不上，维权困难

信息不对称，消费者比价困难

其他

Q13:如果有一个专门针对西安本地市场的家居家装“性价比”评价平台（提供真实价格、用户评价、商家对比等），您有多大可能向正在装修的朋友推荐它？（0-10分）

选项1

Q14:您希望这样的“性价比”评价平台提供哪些具体功能或服务？（可多选）

同城同款产品历史价格查询

真实用户评价与案例分享

商家信誉度评级与排行

专业人士（设计师、监理）的选购建议

线下团购/集采活动信息

常见消费陷阱与避坑指南

其他

Q15:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的家庭年收入大致范围是？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50万元以上

不便透露

Q17:对于提升西安家居家装市场的整体性价比和消费体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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