华北地区家居家装性价比评价与行业趋势调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华北地区家居家装市场消费偏好与行业趋势的调研。本问卷旨在了解您对家居家装产品/服务的性价比评价及未来期望。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您在过去一年内，是否有过购买家居家装产品或服务的经历？

是

否

Q2:您最近一次购买家居家装产品或服务的主要目的是？

新房装修

旧房翻新/局部改造

添置新家具/软装

更换损坏/老旧产品

其他

Q3:您通常通过哪些渠道了解和选购家居家装产品？（可多选）

线下家居卖场（如居然之家、红星美凯龙）

品牌独立门店

大型电商平台（天猫、京东）

垂直家居电商平台/App

社交媒体/直播带货

设计师/装修公司推荐

朋友/家人推荐

其他

Q4:在选购家居家装产品时，您最关注哪些因素？请选择最重要的3项。

价格

产品质量与耐用性

环保与健康安全

设计风格与颜值

品牌知名度与口碑

售后服务与安装

功能性与实用性

促销活动与优惠力度

Q5:总体而言，您对目前华北地区家居家装市场提供的“性价比”（即价格与价值的匹配度）满意度如何？请用1-5分打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:您认为当前市场上，哪个品类的家居家装产品性价比最不令人满意？

定制家具（橱柜、衣柜等）

成品家具（沙发、床、桌椅）

建材（地板、瓷砖、涂料）

卫浴洁具

灯具照明

软装饰品（窗帘、地毯、床品）

智能家居产品

装修施工服务

都差不多/没有特别不满意的

Q7:基于您最近的购买或了解经历，您有多大可能向朋友或家人推荐您购买过的家居家装品牌或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您更倾向于哪种家居家装消费模式？

一站式全包（设计、主材、施工、家具全由一家公司负责）

半包（自己购买主材，装修公司负责设计与施工）

清包（自己购买所有材料，只找施工队）

全屋定制（家具、柜类等按需定制）

单品采购（按需单独购买各类产品）

Q9:您认为未来1-2年，华北地区家居家装行业哪些趋势会越来越明显？

绿色环保、健康材料成为标配

智能化、全屋智能家居普及

个性化、定制化需求增长

线上体验、线下交付的融合模式（O2O）

整装、一站式服务成为主流

国货品牌崛起，设计感提升

租赁、以旧换新等新模式出现

短视频/直播成为重要营销和决策渠道

Q10:您愿意为“高品质环保材料”或“智能化功能”比普通产品多支付多少溢价？

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%-30%

30%以上

不愿意支付溢价

Q11:您对家居家装产品的售后服务（如安装、维修、退换货）体验总体如何？

非常满意，响应及时，解决问题能力强

比较满意，基本能满足需求

一般，有待改进

不太满意，流程繁琐或响应慢

非常不满意，经常遇到问题

没有使用过售后服务

Q12:您认为当前家居家装消费过程中，最大的痛点或不便之处是什么？

填空1

Q13:您是否使用过AR/VR看家具、3D云设计等数字化工具辅助家装决策？

是，经常使用

是，偶尔尝试

听说过但没用过

没听说过

Q14:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

不方便透露

Q15:您所处的城市是？

北京

天津

石家庄

太原

呼和浩特

华北地区其他城市

Q16:对于提升家居家装行业的整体性价比和消费体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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