苏州市家居家装性价比评价福利满意度调查

Q1:您在苏州市最近一次进行家居家装消费（如购买家具、装修、局部改造等）是在什么时候？

Q2:您最近一次家居家装消费的主要类型是？

Q3:您主要通过哪种渠道了解或选择家居家装品牌/服务商？

Q4:请对您最近一次消费的家居家装产品或服务的整体性价比进行评分（1分表示非常不值，5分表示非常超值）。

Q5:在您看来，构成“高性价比”家居家装消费最重要的因素有哪些？（请选择最多3项）

Q6:您认为当前苏州市家居家装市场的价格水平如何？

Q7:基于您最近的消费体验，您有多大可能向亲友推荐您所消费的家居家装品牌或服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:在购买或装修过程中，您是否遇到过明显的“价格陷阱”或“隐性消费”？

Q9:您希望家居家装品牌/商家提供哪些类型的福利或增值服务？（请选择所有您感兴趣的）

Q10:请对您所了解或体验过的家居家装商家提供的售后服务（如安装、维修、退换货）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q11:您是否愿意为更优质的售后服务（如快速响应、上门维修）支付一定比例（如5%-10%）的额外费用？

Q12:请描述一次您认为最满意或最不满意的家居家装消费经历，并简要说明原因。

Q13:您未来一年内是否有新的家居家装消费计划？

Q14:如果有消费计划，您最可能关注哪些方面的信息？（请选择所有相关项）

Q15:您的性别是？

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前在苏州的住房情况是？

Q18:您家庭月收入大致范围是？