杭州市家居家装安全性评价渠道调研

杭州市家居家装安全性评价渠道调研

您好！我们正在进行一项关于杭州市家居家装安全性评价渠道的调研。本问卷旨在了解您在选择家居家装产品时，如何获取和评估其安全性信息。您的回答将帮助我们更好地理解消费者需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在杭州购买或装修家居（包括家具、建材、软装等）是什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年内

3年以上

从未购买/装修过

Q2:在购买家居家装产品时，您对产品安全性的关注程度如何？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q3:您通常通过哪些渠道了解家居家装产品的安全性信息？（可多选）

产品标签/说明书

品牌官方网站/旗舰店

电商平台（如淘宝、京东）的商品详情页/用户评价

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

家居装修类网站/论坛/App（如好好住、一兜糖）

亲朋好友推荐

线下实体店导购介绍

第三方检测机构报告/认证标识（如绿色建材标识）

电视/广播/报纸等传统媒体

其他

Q4:在以上渠道中，您最信任哪一个渠道提供的安全性信息？

产品标签/说明书

品牌官方网站/旗舰店

电商平台（如淘宝、京东）的商品详情页/用户评价

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

家居装修类网站/论坛/App（如好好住、一兜糖）

亲朋好友推荐

线下实体店导购介绍

第三方检测机构报告/认证标识（如绿色建材标识）

电视/广播/报纸等传统媒体

其他

Q5:您认为目前从这些渠道获取的家居家装安全性信息是否充足、清晰？

非常充足且清晰

比较充足，但可以更清晰

一般，信息比较零散

不太充足，很难找到

非常缺乏

Q6:您关注的家居产品安全性主要包括哪些方面？（可多选）

甲醛等有害物质释放量

材料本身的环保性（如是否可再生、可降解）

结构稳定性与耐用性（如家具是否易倾倒）

电气安全（如灯具、插座）

防火阻燃性能

儿童安全设计（如防夹手、圆角设计）

产品的气味

其他

Q7:您是否愿意为经过权威认证、安全性更高的家居家装产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视价格增幅而定

不太愿意

完全不愿意

Q8:您是否曾因担心安全性问题而放弃购买某款家居家装产品？

经常

偶尔

很少

从未

Q9:当您对某款产品的安全性有疑问时，您通常会怎么做？

上网搜索相关信息/评测

咨询品牌客服

询问线下门店销售人员

在社交平台发帖询问

直接放弃购买

其他

Q10:如果有一个由杭州市官方或权威第三方机构设立的家居家装安全性信息查询/评价平台，您对其信任度有多高？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q11:您希望这样的官方/权威平台提供哪些功能或信息？（可多选）

产品安全检测报告查询

品牌/产品安全性评级与排名

常见安全隐患科普与避坑指南

消费者投诉与反馈渠道

合格产品推荐清单

不合格产品曝光台

在线咨询专家

其他

Q12:您认为目前市场上家居家装产品在安全性宣传方面存在的主要问题是什么？

宣传夸大，名不副实

认证标识混乱，难以辨别真伪

信息不透明，消费者难以获取

缺乏统一、权威的评价标准

没有问题

Q13:在购买家居家装产品时，除了安全性，您最看重的其他因素是什么？（例如：价格、设计、品牌、功能等）

填空1

Q14:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前在杭州的居住情况是？

自有住房

租房

与家人同住

其他

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