成都市家居家装隐私保护态度与信息渠道调研

尊敬的成都市民，您好！我们正在进行一项关于家居家装过程中隐私保护态度与信息获取渠道的调研。本问卷旨在了解您在相关消费过程中的关注点与行为习惯，所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您在过去三年内，是否有过家庭装修或购买大型家具的经历？

是，已完成

是，正在进行中

否，但计划在未来一年内进行

否，且近期无计划

Q2:在您看来，在家居家装消费过程中，个人隐私信息（如家庭住址、户型图、家庭成员信息等）的保护重要程度如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q3:在家居家装服务过程中，您曾向商家或服务人员提供过哪些类型的个人信息？（可多选）

姓名与联系电话

家庭详细住址

房屋户型图/平面图

家庭成员构成（如是否有老人、小孩）

个人生活习惯与偏好

家庭收入水平

其他

Q4:您最担心哪类信息在家居家装过程中被泄露或滥用？

家庭详细住址与安全

房屋户型结构等财产信息

个人联系方式被骚扰

家庭成员隐私与生活习惯

消费能力与经济状况

Q5:当商家要求提供个人信息（如量房需提供户型图）时，您通常会怎么做？

毫不犹豫地提供

会先询问用途，再决定是否提供

只提供模糊或部分信息

要求签署保密协议后再提供

直接拒绝提供

Q6:您主要通过哪些渠道了解家居家装品牌、产品及服务信息？（可多选）

线上电商平台（如淘宝、京东）

家居垂直类网站/APP（如好好住、一兜糖）

社交媒体（如小红书、抖音、微信公众号）

线下实体店/卖场（如富森美、宜家）

朋友、家人、同事推荐

装修公司/设计师推荐

电视、报纸、广播等传统媒体

Q7:在通过线上渠道（如APP、网站）了解家居家装信息时，您对平台隐私政策的关注程度如何？

非常关注，会仔细阅读

比较关注，会大致浏览

偶尔关注

几乎不关注

从未注意过

Q8:您是否曾因担心隐私泄露，而放弃使用某个家居家装类APP或在线服务？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，但有过顾虑

否，从未考虑过这个问题

Q9:您认为，家居家装商家/平台在保护用户隐私方面，最应该加强哪些措施？（可多选）

明确告知信息收集与使用目的

提供简单易懂的隐私政策

未经同意不向第三方共享信息

提供便捷的个人信息查询、更正与删除渠道

加强内部员工的数据安全培训

采用更高级别的数据加密技术

定期接受第三方隐私安全审计

Q10:如果一家家居家装公司明确公示了其严格的隐私保护政策并获得了相关认证，这会增加您对其的信任和选择意愿吗？

会，这是重要的决策因素

会，有一定加分作用

影响不大，更看重产品和服务本身

不会，对此类声明持怀疑态度

Q11:您是否愿意为选择隐私保护措施更完善的商家或平台，而支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为当前成都家居家装市场在用户隐私保护方面的整体表现如何？

非常好，普遍很规范

比较好，大部分商家做得不错

一般，参差不齐

比较差，泄露事件时有耳闻

非常差，缺乏基本规范

Q13:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前在成都的居住情况是？

自有住房

租房

与父母同住

其他

Q16:对于加强成都市家居家装行业的隐私保护，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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