苏州市家居家装线上线下选择市场调研

Q1:您最近一次购买家居家装产品（如家具、灯具、建材、软装饰品等）是在什么时候？

Q2:您通常通过哪些渠道了解家居家装产品或服务的信息？（可多选）

Q3:在决定购买家居家装产品时，您更倾向于线上还是线下渠道？

Q4:选择线上渠道购买家居家装产品时，您最看重以下哪个因素？

Q5:选择线下渠道购买家居家装产品时，您最看重以下哪个因素？

Q6:总体而言，您对线上购买家居家装产品的体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:总体而言，您对线下购买家居家装产品的体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为线上购买家居家装产品有哪些主要缺点？（可多选）

Q9:您认为线下购买家居家装产品有哪些主要缺点？（可多选）

Q10:对于不同品类的家居家装产品，您的购买渠道偏好是否一致？

Q11:对于以下哪几类产品，您更倾向于在线下实体店购买？（可多选）

Q12:对于以下哪几类产品，您更倾向于在线上平台购买？（可多选）

Q13:在线上购买家居家装产品时，您最常使用哪个平台？

Q14:在苏州，您最常去或最信赖的线下家居家装卖场/商圈是？

Q15:您是否体验过“线上浏览、线下体验/购买”或“线下体验、线上下单”的模式？

Q16:您认为这种线上线下融合的购物模式，对您购买家居家装产品的帮助大吗？

Q17:您希望未来家居家装品牌在线上线下融合方面提供哪些服务？（可多选）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前居住的房屋类型是？

Q20:您未来3年内是否有家居家装（新房装修、旧房翻新、局部改造、添置家具）的计划？

Q21:对于在苏州购买家居家装产品或服务，您还有哪些意见、建议或期望？