天津市家居家装线上线下选择活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于天津市家居家装线上线下选择活动的调研。本问卷旨在了解您对相关活动的参与体验与效果评价，您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动，为您提供更优质的服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您是否参与过天津市近期举办的家居家装类线上线下选择或促销活动？

是，参与过线上活动

是，参与过线下活动

是，线上线下都参与过

没有参与过

Q2:您是通过何种渠道了解到本次家居家装活动的？

社交媒体（如微信、微博、抖音）

电商平台广告（如淘宝、京东）

线下门店宣传/导购推荐

朋友/家人推荐

户外广告（如公交站牌、楼宇广告）

其他

Q3:吸引您参与本次活动的主要因素有哪些？

价格优惠/折扣力度大

新品发布或展示

品牌信誉好

活动形式新颖有趣

有实用的赠品或礼品

方便快捷（如线上直接下单）

想实地体验产品

其他

Q4:请对本次活动的信息清晰度（如活动规则、时间、产品信息等）进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）。

分数

标签

Q5:请对本次活动的参与便捷性（如线上流程、线下导览等）进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。

分数

标签

Q6:在活动过程中，您是否找到了心仪的家居家装产品或服务？

是，已经购买

是，已加入购物车/收藏，考虑购买

是，但未决定购买

没有找到

Q7:您有多大可能向亲友推荐参与此类家居家装线上线下选择活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:与单纯线上或线下购物相比，您认为此类线上线下结合的活动体验如何？

体验更好，信息更全面，决策更放心

体验一般，和单独渠道差别不大

体验不佳，流程复杂或信息混乱

没有比较过

Q9:请对活动中商家/品牌的客服或导购人员的服务专业性进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）。

分数

标签

Q10:您认为本次活动在哪些方面有待改进？

活动宣传覆盖面

优惠力度与真实性

产品种类与库存

线上线下信息同步

现场服务或物流配送

互动环节设计

售后服务保障

其他

Q11:通过本次活动，您对相关家居家装品牌的印象有何变化？

印象大幅提升

印象有所提升

印象没有变化

印象变差了

Q12:未来，您是否愿意继续参与天津市举办的家居家装类线上线下活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

非常不愿意

Q13:对于未来举办家居家装线上线下活动，您最期待增加或改进的内容是什么？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您近一年内是否有家装、局部改造或购置大型家具的计划？

是，正在计划中

是，未来3-6个月内

是，未来6-12个月内

暂无明确计划

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