杭州市家居家装信息获取渠道市场调研问卷

杭州市家居家装信息获取渠道市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于杭州市家居家装信息获取渠道的市场调研，旨在了解消费者在决策过程中的信息渠道偏好。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否在杭州有房产？

有

没有，但计划在杭州购房/租房

没有，且暂无计划

Q2:在过去的12个月内，您是否有过家居家装相关的消费或决策（如装修、局部改造、购置家具/家电/建材等）？

是，已完成

是，正在进行中

是，正在计划中

否

Q3:您最近一次家居家装消费/决策的主要目的是？

新房装修

旧房翻新/改造

添置新家具

更换家电

局部空间优化（如厨房、卫生间）

其他

Q4:当您开始考虑家居家装项目时，您通常会通过以下哪些渠道获取初步信息或灵感？（可多选）

小红书、好好住等家居类APP/社区

抖音、B站等短视频平台

微信公众号/朋友圈

百度、知乎等搜索引擎/问答平台

淘宝、京东等电商平台

线下家居卖场（如第六空间、红星美凯龙）

亲朋好友/同事推荐

设计师或装修公司推荐

电视/广播/报纸杂志等传统媒体

楼盘样板间/开发商展示

其他

Q5:在以上渠道中，您认为哪一个对您的最终决策影响最大？

小红书、好好住等家居类APP/社区

抖音、B站等短视频平台

微信公众号/朋友圈

百度、知乎等搜索引擎/问答平台

淘宝、京东等电商平台

线下家居卖场（如第六空间、红星美凯龙）

亲朋好友/同事推荐

设计师或装修公司推荐

电视/广播/报纸杂志等传统媒体

楼盘样板间/开发商展示

其他

Q6:在选择具体的家居家装品牌或产品时，您最看重哪些渠道提供的信息？（可多选）

用户真实评价/晒单

专业人士（设计师/工长）评测

KOL/KOC（网红/博主）推荐

品牌官方宣传/广告

线下门店的实物体验

价格对比信息

售后服务保障信息

其他

Q7:您更倾向于通过线上还是线下渠道来最终确认家居家装产品的购买？

几乎全部线上

以线上为主，线下为辅

线上线下并重

以线下为主，线上为辅

几乎全部线下

Q8:您认为目前线上家居家装信息渠道存在哪些不足？（可多选）

信息过载，难以筛选

虚假宣传/“照骗”太多

用户评价水军多，可信度低

无法真实感受材质、尺寸和颜色

价格信息不透明，线上线下差异大

售后服务信息不明确

缺乏本地化（针对杭州）的精准信息

其他

Q9:您认为目前线下家居家装信息渠道（如卖场、门店）存在哪些不足？（可多选）

可选品牌/款式有限

价格偏高，议价空间小

销售人员过度推销，体验差

地理位置分散，交通不便

缺乏设计搭配的整体展示

信息更新慢，新品上架不及时

其他

Q10:您是否愿意为获取更专业、可靠的家居家装信息或设计方案付费？

是，愿意支付合理费用

否，更倾向于免费信息

视情况而定

Q11:如果您使用过家居类APP（如好好住、一兜糖等），您主要使用它们的哪些功能？（可多选）

浏览案例图片获取灵感

查看产品测评/攻略

记录自家装修进程

参与社区讨论/提问

寻找本地设计师/装修公司

直接购买产品

其他

未使用过

Q12:您对杭州本地家居家装类自媒体（如本地装修博主、公众号）的关注度如何？

经常关注，是主要信息来源之一

偶尔浏览

很少关注

完全不关注

Q13:总体而言，您对当前获取家居家装信息的便利性和满意度如何？（0-10分，0分为非常不满意，10分为非常满意）

选项1

Q14:未来，您希望看到哪些形式或内容的家居家装信息服务？（可多选）

更多基于杭州本地楼盘/户型的实景案例

线上VR/AR看样板间或产品

直播形式的工厂探访/产品评测

提供一站式比价、设计、监理服务的信息平台

组织线下业主团购/看样活动

与独立设计师/工长的在线咨询对接

其他

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

不方便透露

Q17:对于在杭州获取家居家装信息，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

相关推荐