杭州市家居家装教育资源公平性消费行为调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于杭州市家居家装教育资源公平性与消费行为的学术研究。本问卷旨在了解您在获取家居家装知识、技能培训过程中的体验与看法。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的支持与参与！

Q1:1. 您目前在杭州市的居住区域属于？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

桐庐县

淳安县

建德市

Q2:2. 您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材、设计服务或进行局部改造等）是在？

3个月内

3-12个月内

1-3年内

3年以上

从未有过相关消费

Q3:3. 在进行家居家装决策时，您主要通过哪些渠道获取信息或学习相关知识？

小红书、好好住等社交平台

抖音、B站等短视频平台

专业家装网站/APP（如土巴兔、齐家网）

线下实体店咨询

朋友/家人推荐

专业书籍、杂志

付费课程或讲座

设计师/装修公司提供

其他

Q4:4. 您认为这些家居家装教育资源（信息、课程、咨询等）的获取是否方便？

非常方便，资源丰富易得

比较方便，基本能满足需求

一般，需要花费一定精力寻找

不太方便，优质资源较少

非常不方便，很难找到有用信息

Q5:5. 您是否曾因信息不对称或知识不足，在家居家装消费中感到困惑或遭遇问题？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q6:6. 您是否愿意为获得更专业、可靠的家居家装知识或设计建议付费？

非常愿意，这是必要投资

比较愿意，如果价格合理

视情况而定，看具体内容

不太愿意，更倾向免费资源

完全不愿意

Q7:7. 您认为不同区域（如核心城区与郊区、不同行政区）的居民，在获取优质家居家装教育资源方面是否存在差异？

差异非常大

差异比较大

差异一般

差异比较小

几乎没有差异

不清楚

Q8:8. 您认为可能影响家居家装教育资源公平获取的因素有哪些？

区域经济发展水平

线下实体店/体验中心的分布

互联网普及与使用技能

个人收入与消费能力

信息宣传与推广力度

语言与文化障碍（如对老年群体）

其他

Q9:9. 总体而言，您对当前能够接触到的家居家装教育资源（包括免费和付费）的满意度如何？请用0-10分表示，0分代表非常不满意，10分代表非常满意。

选项1

Q10:10. 您是否参与过由社区、商场、品牌或政府组织的线下家居家装知识讲座、 workshop 或体验活动？

经常参与

偶尔参与

听说过但未参与

从未听说过此类活动

Q11:11. 如果社区或公共机构提供免费/普惠性的家居家装基础咨询或防坑指南服务，您的参与意愿如何？

非常愿意参加

比较愿意参加

视具体内容和时间而定

不太感兴趣

完全没兴趣

Q12:12. 在您看来，提升家居家装消费体验，更重要的是？

增加透明、易懂的消费知识普及

加强行业监管与规范

提供更多平价、优质的设计服务

推动线上线下融合的体验式学习

其他

Q13:13. 您未来在家居家装领域的消费预算，主要用于？

硬装（水电、墙面、地面等）

软装（家具、窗帘、装饰等）

智能家居设备

设计服务费

家电

局部改造/翻新

尚无明确计划

Q14:14. 您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:15. 您的最高教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q16:16. 您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

Q17:17. 对于促进杭州市家居家装教育资源更公平、更便捷地惠及所有消费者，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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