华南地区家居家装养老需求绩效满意度调查

华南地区家居家装养老需求绩效满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华南地区家居家装养老需求的调研，旨在了解相关服务的绩效与满意度。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，更好地满足老年群体的需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前居住在华南地区的哪个省份？

广东省

广西壮族自治区

海南省

其他

Q3:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女/家人同住

养老机构

Q4:您目前居住的房屋类型是？

普通商品房/公寓

老旧小区/单位房

自建房/别墅

适老化改造住宅

Q5:您认为当前家居环境中，最需要改进或增加哪些适老化设计？（可多选）

无障碍通道/坡道

防滑地面

安全扶手

紧急呼叫装置

充足的照明

低位开关/插座

宽敞的门洞/无高差

智能家居设备（如语音控制）

其他

Q6:您是否了解或接受过专业的居家适老化改造服务？

是，已完成改造

是，正在了解或计划中

听说过，但未深入了解

完全不了解

Q7:如果接受过适老化改造服务，请对改造公司的整体专业度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。若未接受过，请跳过此题。

分数

标签

Q8:您在选择家居家装产品或服务时，最关注哪些因素？（可多选）

安全性

舒适性

价格

品牌信誉

售后服务

设计美观

安装便捷性

智能化程度

Q9:您通常通过哪些渠道了解家居家装养老产品或服务信息？

子女/家人推荐

社区宣传

电视/广播广告

互联网/社交媒体

线下门店

朋友介绍

Q10:您对市场上现有适老家居产品的价格满意度如何？

非常满意，物有所值

比较满意，价格合理

一般，价格偏高

不满意，价格过高

Q11:您认为当前家装服务（如安装、维修）的响应速度和效率如何？

非常及时高效

比较及时

一般，有待提高

响应慢，效率低

Q12:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您接触过的家居家装养老服务或产品？（0分表示完全不愿意，10分表示极愿意）

选项1

Q13:您希望未来在家居家装领域获得哪些支持或服务？（可多选）

政府补贴咨询

一站式适老化改造方案

定期安全检测与维护

使用培训与指导

老年用品租赁服务

社区共享服务（如工具）

其他

Q14:您对社区或物业提供的养老相关家居支持服务（如安全检查、简单维修）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不满意

未接触过此类服务

Q15:您认为智能家居产品（如智能灯、智能安防）对提升养老生活质量的帮助大吗？

帮助非常大

有一定帮助

帮助不大

完全没帮助

不了解此类产品

Q16:对于提升华南地区家居家装养老服务的整体水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐