苏州市家居家装志愿服务意愿与品牌认知调查

尊敬的苏州市民，您好！我们正在进行一项关于苏州市家居家装领域志愿服务意愿与品牌认知的调查研究。本问卷旨在了解您对相关志愿服务的看法及对家居家装品牌的认知情况。您的回答将为我们提供宝贵参考，推动相关公益服务发展。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法填写。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在苏州的居住区域是？

姑苏区

工业园区

高新区（虎丘区）

吴中区

相城区

吴江区

其他

Q4:您目前的居住状态是？

自有住房

租房

与家人同住

其他

Q5:您过去一年内是否有过家居家装（如装修、局部改造、家具家电选购等）相关的需求或经历？

是，已完成

是，正在进行中

是，有计划但尚未开始

否

Q6:您是否了解“家居家装志愿服务”这一概念？（例如：为老年人、残障人士等提供家居安全改造咨询、旧房翻新指导、环保家装知识普及等公益活动）

非常了解

比较了解

听说过，但不清楚具体内容

完全不了解

Q7:您认为哪些群体最需要家居家装相关的志愿服务？（可多选）

老年人

残障人士

低收入家庭

新市民/外来务工人员

有婴幼儿的家庭

所有有需要的家庭

其他

Q8:您个人参与家居家装领域志愿服务的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q9:如果您愿意参与，您更倾向于提供哪方面的志愿服务？（可多选）

设计咨询与规划

施工协助与监督

材料选购指导

环保与安全知识普及

旧物改造与利用

线上信息整理与分享

活动组织与协调

资金或物资捐助

其他

Q10:哪些因素会促使您参与家居家装志愿服务？（可多选）

帮助他人带来的成就感

学习相关知识与技能

结识志同道合的朋友

获得志愿服务认证或荣誉

单位/学校组织或要求

有灵活的时间安排

有专业的培训与指导

其他

Q11:哪些因素可能阻碍您参与家居家装志愿服务？（可多选）

没有时间

缺乏相关专业知识或技能

不清楚参与渠道

担心安全问题或责任

对志愿服务内容不感兴趣

认为组织管理不够专业

其他

Q12:您认为在苏州开展家居家装志愿服务，最合适的组织形式是？

由专业家装公司主导

由社区/街道组织

由公益组织/基金会发起

由高校相关专业师生组织

线上平台自发组织

多种形式结合

Q13:当您需要家居家装服务时，您主要通过哪些渠道了解品牌或服务商信息？

亲朋好友推荐

线上平台（如大众点评、小红书、淘宝等）

线下门店/卖场

广告（电视、电梯、网络广告等）

装修公司/设计师推荐

其他

Q14:在您印象中，以下哪些类型的品牌在苏州家居家装市场比较活跃？（可多选）

大型全国连锁家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）

本地知名装修公司

互联网家装平台（如土巴兔、齐家网）

国际/国内知名建材品牌（如立邦、东方雨虹）

家具品牌（如宜家、顾家家居）

智能家居品牌（如小米、华为）

不太了解

Q15:您认为一个优秀的家居家装品牌，在履行社会责任方面（如参与公益、志愿服务）的表现，会影响您对其的好感度或选择意愿吗？

会，是重要加分项，会优先考虑

会，有一定正面影响

影响不大，主要看产品和服务本身

完全不影响

Q16:如果家居家装品牌联合公益组织发起志愿服务项目，您更希望他们关注以下哪个方向？

适老化改造，提升老年人居家安全

环保家装推广，减少室内污染

为特殊困难家庭提供基础装修援助

家装知识普及，提升市民DIY能力

其他

Q17:请对苏州目前家居家装市场的整体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q18:您是否愿意留下联系方式，以便未来有合适的家居家装志愿服务项目时与您联系？

愿意（请填写邮箱或微信）

不愿意

Q19:如果您愿意留下联系方式，请填写（邮箱或微信号）：

填空1

Q20:对于在苏州推动家居家装领域的志愿服务发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

苏州市家居家装志愿服务意愿与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供苏州市家居家装领域志愿服务意愿与品牌认知的标准化调研方案。帮助您评估市民参与度、分析潜在服务需求、了解品牌公益影响，适合公益组织、社区机构和家居家装企业推动相关公益服务发展。

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