武汉市家居家装副业需求客户满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解武汉市家居家装副业需求客户的体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您目前从事的家居家装副业类型是?

设计/软装搭配
安装/施工服务
材料/配件销售
咨询/监理服务
其他

Q2:您从事该副业多长时间了?

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您主要通过什么渠道获取副业客户?

线上平台/APP
朋友/熟人介绍
社区/本地推广
与主材/家具店合作
其他

Q4:总体而言,您有多大可能向其他同行推荐您当前获取客户或服务的渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q5:请对您获取客户信息的及时性进行评分(1-5分,1分=非常不及时,5分=非常及时)

分数
标签

Q6:请对您获取客户信息的准确性(如需求、预算、地址等)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:在承接副业项目时,您遇到的主要挑战有哪些?

客户需求不明确或频繁变更
项目利润空间有限
与客户沟通协调困难
供应链/材料不稳定
时间与主业冲突
缺乏专业工具或技能支持
收款/结算周期长

Q8:您通常如何与客户进行项目报价与合同确认?

口头约定
简单的微信/短信文字确认
使用标准报价单/合同模板
通过第三方平台生成电子合同
其他方式

Q9:请对您与客户在项目过程中的沟通顺畅度进行评分(1-5分,1分=非常不顺畅,5分=非常顺畅)

分数
标签

Q10:在项目完成后,客户支付尾款的及时性如何?

非常及时,基本按约定支付
比较及时,偶有延迟
经常需要催促,延迟较常见
拖欠情况严重

Q11:您希望获得哪些方面的支持来提升副业体验?

更多精准客户推荐
专业技能培训
标准合同/流程模板
供应链/材料集采优惠
线上接单与管理工具
行业交流与社群
金融服务(如垫资、保险)

Q12:您对当前武汉市家居家装副业市场的整体环境(如机会、竞争、规范度)满意度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q13:未来一年,您计划如何发展您的家居家装副业?

维持现状
投入更多时间精力,扩大规模
寻求转型或升级服务内容
考虑将副业转为主业
可能减少投入或停止

Q14:对于改善武汉市家居家装副业从业者的整体生态,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q15:请留下您对本次调查的任何其他意见或反馈。

填空1
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武汉市家居家装副业需求客户满意度调查
介绍
本模板旨在调研武汉市家居家装副业从业者的客户满意度。帮助您评估服务体验、识别业务挑战、收集改进建议,适合家装平台与从业者优化服务流程。
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