西安市家电使用习惯市场调研问卷

Q1:1. 您的性别是？

Q2:2. 您的年龄段是？

Q3:3. 您目前居住在西安市的哪个区域？（请选择最接近的）

Q4:4. 您目前的居住状态是？

Q5:5. 您家中常住人口数量（包括您自己）是？

Q6:6. 您家中目前拥有并使用以下哪些大家电？（多选）

Q7:7. 您家中目前拥有并使用以下哪些厨房小家电？（多选）

Q8:8. 您家中目前拥有并使用以下哪些环境/个护小家电？（多选）

Q9:9. 您家中的大家电（如冰箱、洗衣机）的平均使用年限大约是？

Q10:10. 您通常通过哪些渠道了解或购买新家电？（请选择最主要的一项）

Q11:11. 如果0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向朋友推荐您目前正在使用的主力家电品牌？

Q12:12. 在购买家电时，您最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的一项）

Q13:13. 您对家电的智能化功能（如手机APP控制、语音助手联动）的态度是？

Q14:14. 您更换或升级家电的主要原因通常是？

Q15:15. 您平均多久会深度清洁或保养一次大型家电（如清洗空调滤网、洗衣机槽）？

Q16:16. 您如何处理淘汰的旧家电？

Q17:17. 请对您家中主要家电（如冰箱、洗衣机）的日常使用满意度进行整体评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q18:18. 您认为目前家电产品在哪些方面还有待改进？（多选）

Q19:19. 您是否关注家电的能效标识（中国能效标识）？

Q20:20. 未来一年内，您是否有计划为家庭添置或更换新的家电产品？

Q21:21. 如果有计划，您最可能购买或更换哪类家电？（多选）

Q22:22. 您每月平均家庭用电量大概在哪个区间？

Q23:23. 在西安，您认为季节变化（如夏季高温、冬季寒冷）对您的家电使用习惯影响大吗？

Q24:24. 对于家电品牌或零售商，您有哪些具体的建议或期望？（例如：产品功能、服务、促销活动等）

Q25:25. 请分享一个您在使用家电过程中遇到的最令您满意或最困扰的经历。（选填）