西南地区家电消费偏好竞品调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于西南地区家电消费偏好的市场调研，旨在了解您的购买习惯与品牌偏好。您的回答将为我们提供宝贵信息，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年内

3年以上

从未购买过

Q3:在购买大家电时，您最关注以下哪些因素？（最多可选3项）

品牌知名度与信誉

产品功能与技术

价格与性价比

节能环保等级

售后服务（如保修、安装）

外观设计与尺寸

促销活动与赠品

朋友/家人推荐

线上用户评价

Q4:您主要通过哪种渠道了解家电产品信息？

电商平台（如京东、天猫）

品牌官方网站/App

线下实体店（如国美、苏宁）

社交媒体（如抖音、小红书）

电视广告/传统媒体

亲友推荐

Q5:您更倾向于在哪个渠道购买大家电？

线上电商平台（如京东自营、天猫官方旗舰店）

品牌线下专卖店

大型家电连锁卖场（如苏宁、国美）

本地家电市场或经销商

视具体产品和促销情况而定

Q6:在以下家电品牌中，您听说过或考虑过哪些？（可多选）

海尔

美的

格力

海信

TCL

西门子

三星

小米

华为

其他

Q7:在购买空调时，您会优先考虑哪个品牌？

格力

美的

海尔

奥克斯

海信

其他

没有特定偏好

Q8:在购买冰箱时，您会优先考虑哪个品牌？

海尔

美的

容声

西门子

三星

其他

没有特定偏好

Q9:您认为以下哪个因素对您选择洗衣机品牌的影响最大？

洗净比和节能效果

静音和稳定性

智能功能（如APP控制）

品牌口碑和售后服务

价格和促销力度

Q10:总体而言，您向朋友或家人推荐您目前主要使用的家电品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q11:您是否愿意为具有“智能家居互联”功能的家电支付更高的价格？

非常愿意，这是重要考量

比较愿意，但会权衡性价比

一般，功能实用才考虑

不太愿意，更看重基础功能

完全不愿意

Q12:您认为当前家电品牌在哪些方面有待改进？（可多选）

产品价格过高

功能复杂不实用

售后服务响应慢

安装维修费用高

产品能耗偏高

智能化体验不佳

外观设计老旧

其他

Q13:您家中未来1-2年内，最有可能添置或更换的大家电品类是？

空调

冰箱

洗衣机

电视机

厨房电器（如烟机、灶具）

热水器

暂无计划

Q14:您能接受的单件大家电（如冰箱、空调）的预算范围是？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-15000元

15000元以上

Q15:在做出购买决策时，线上用户评价（如电商平台好评/差评）对您的影响程度如何？

影响非常大，会仔细阅读

影响比较大，会作为参考

一般，会看看但非决定性

影响较小，更相信品牌或亲友

几乎没影响

Q16:您是否关注家电产品的能效标识（中国能效等级）？

非常关注，优先选择高能效产品

比较关注，是重要参考因素之一

一般，会看一下但非首要

不太关注

完全不关注

Q17:请描述您心目中“理想的家电品牌”应该具备的最重要的一个特质或服务。

填空1

Q18:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

西南地区家电消费偏好竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供西南地区家电消费偏好与竞品调研的标准化解决方案。帮助您了解购买决策因素、分析品牌认知、评估渠道偏好，适合家电制造商和零售商制定精准市场策略。

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