上海市家电消费偏好可行性调研问卷

上海市家电消费偏好可行性调研问卷

尊敬的市民，您好！我们正在进行一项关于上海市家电消费偏好的调研，旨在了解您的购买习惯与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务市场。问卷匿名，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在上海的居住情况是？

自有住房

租房

与家人同住

其他

Q4:您家庭每月可支配收入（税后）大致属于哪个范围？

8000元以下

8001-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40001元以上

Q5:您最近一年内购买或计划购买以下哪些品类的家电？

大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）

厨房小家电（如电饭煲、空气炸锅、破壁机）

生活电器（如吸尘器、扫地机器人、空气净化器）

个人护理电器（如电动牙刷、吹风机、美容仪）

智能家居设备（如智能音箱、智能门锁、智能灯具）

暂时没有购买计划

Q6:您购买家电时，最主要的信息来源是？

电商平台（如京东、天猫、拼多多）

社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音、B站）

朋友/家人推荐

线下实体店体验

专业评测网站/媒体

Q7:您更倾向于通过哪种渠道购买大家电？

线上电商平台（如京东自营、天猫官方旗舰店）

品牌线下专卖店

大型家电连锁卖场（如苏宁、国美）

品牌官网

其他

Q8:在选购家电时，您最看重哪些因素？

产品价格

品牌口碑与信誉

产品功能与性能

节能环保等级

外观设计与尺寸

智能互联功能

售后服务（如保修、安装）

促销活动与赠品

Q9:对于智能家居产品（如可通过手机APP控制的电器），您的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试并购买

有一定兴趣，但会谨慎选择

感觉可有可无，不是购买的决定因素

不感兴趣，认为操作复杂或存在隐私风险

Q10:您对家电产品“以旧换新”政策的了解程度如何？（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）

分数

标签

Q11:如果参与“以旧换新”，您最希望获得哪种形式的补贴？

直接抵扣现金

赠送购物券/积分

免费上门回收与拆装服务

延长产品保修期

其他

Q12:您认为目前上海市在家电消费领域，最需要提升或改善的方面是？

更多样化的节能产品选择

更便捷的售后与维修服务网络

更透明的价格与促销信息

更完善的旧家电回收处理体系

更丰富的线下体验与展示空间

其他

Q13:您有多大可能向亲友推荐您最近一次满意购买的家电品牌或产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您对上海市未来家电消费市场的发展（如产品趋势、服务模式、政策支持等）有何期待或建议？

填空1

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