南京市家电购买决策因素行业趋势调研问卷

南京市家电购买决策因素行业趋势调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于南京市家电购买决策因素的行业趋势调研。本问卷旨在了解您在选购家电时的主要考虑因素，以洞察市场趋势。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您在过去一年内，是否在南京购买过大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道获取家电产品信息？（多选，但此处请选择最主要的一个）

电商平台（如京东、淘宝）

线下实体店

社交媒体/短视频平台

亲友推荐

品牌官方网站

电视/广播广告

Q3:在选购家电时，您最看重以下哪些因素？（请选择所有您认为重要的）

产品价格

品牌知名度与口碑

节能环保等级（能效标识）

产品功能与智能化程度

外观设计与尺寸

售后服务（安装、维修、保修）

促销活动与赠品

用户评价与评分

Q4:在您看来，“智能化功能”（如手机APP控制、语音交互）对您的购买决策影响有多大？

决定性影响，是首要考虑因素

重要影响，会优先考虑带此功能的产品

有一定影响，但不是决定性的

几乎没有影响

完全不考虑

Q5:您更倾向于在线上还是线下购买大家电？

完全线上购买

线上浏览，线下体验后购买

线下体验并直接购买

视具体产品和促销情况而定

Q6:请对“售后服务（如送货安装速度、维修响应、保修政策）”在您购买决策中的重要性进行评分。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q7:哪些促销方式最能吸引您购买家电？

直接降价/折扣

满减优惠

赠送礼品或配件

以旧换新补贴

分期免息

延长保修期

Q8:您认为“绿色环保”和“节能省电”因素在未来的购买决策中会变得更重要吗？

会显著变得更加重要

会略微变得更加重要

保持现有重要程度

可能会变得不那么重要

不确定

Q9:请描述一次您印象深刻的（无论好坏）家电购物或使用体验，并说明它如何影响了您后续的购买决策。

填空1

Q10:您是否愿意为具备“高端品牌”、“创新科技”或“卓越设计”的家电支付更高的溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体溢价幅度

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为未来1-2年，南京家电市场在以下哪些方面会有明显趋势？（可多选）

智能家居互联一体化

健康功能家电（如除菌、净化）

个性化与定制化设计

租赁/共享家电模式

二手/翻新家电市场活跃

线上线下融合的体验式购物

国产品牌市场份额持续提升

Q12:在做出最终购买决定前，您平均会花多长时间进行信息搜集和比较？

少于1天

1-3天

3-7天

1-2周

2周以上

Q13:您家中主要家电的更新换代周期大约是多久？

3年以内

3-5年

5-8年

8-10年

10年以上或直到损坏

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的家庭常住地属于南京哪个区域？

玄武区/秦淮区/建邺区/鼓楼区

浦口区/六合区

栖霞区/雨花台区

江宁区

溧水区/高淳区

其他

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