长沙市家电使用意愿竞品调研

您好！我们正在进行一项关于长沙市居民家电使用习惯与品牌偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前在长沙市哪个区居住？

芙蓉区

天心区

岳麓区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住的房屋类型是？

自购商品房

自购公寓

租房

单位宿舍

其他

Q4:您家中常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q5:过去一年内，您家购买或更新了哪些大家电？（多选）

冰箱

洗衣机

空调

电视机

厨房电器（如油烟机、灶具）

热水器

净水器

扫地机器人/吸尘器

其他

无

Q6:您购买家电时，最主要的决策因素是？

品牌知名度

产品功能/技术

价格

节能/环保

售后服务

外观设计

亲友/网友推荐

Q7:您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（多选）

电商平台（如京东、淘宝）

线下实体店

社交媒体/短视频（如抖音、小红书）

品牌官方网站/APP

亲友推荐

电视/广播广告

专业测评网站/文章

Q8:总体而言，您向朋友或家人推荐您目前主要使用的家电品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:对于冰箱，您最看重哪个品牌？

海尔

美的

容声

西门子

松下

其他

无特别偏好

Q10:对于空调，您最看重哪个品牌？

格力

美的

海尔

奥克斯

大金

其他

无特别偏好

Q11:对于洗衣机，您最看重哪个品牌？

海尔

小天鹅

美的

西门子

松下

其他

无特别偏好

Q12:您认为以下哪种家电智能化功能对您最有吸引力？

手机APP远程控制

语音控制（如接入智能音箱）

自动感应/场景联动

智能节能管理

自清洁/自维护

都不太需要

Q13:您更倾向于在何处购买大家电？

线上电商平台（京东/天猫等）

品牌官方线下旗舰店

大型家电卖场（如国美、苏宁）

综合性商场家电区

本地家电专卖店

Q14:您对线上购买家电的配送安装服务满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q15:您对线下实体店导购的专业性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q16:您对“以旧换新”服务的态度是？

非常欢迎，会优先考虑

可以考虑，取决于补贴力度

无所谓，新旧处理都方便

不太需要，自己处理旧家电

不了解此服务

Q17:哪些因素会促使您考虑更换一个全新的家电品牌？（多选）

现有品牌产品出现质量问题

新品牌有颠覆性的创新功能

新品牌价格更具竞争力

新品牌设计更符合审美

新品牌售后服务口碑更好

环保/节能标准更高

明星/达人推荐效应

Q18:您认为长沙的气候特点（如夏季湿热、冬季湿冷）对您选择家电（如空调、除湿机）的影响大吗？

影响很大，是首要考虑因素

有一定影响，会特别关注相关功能

影响不大，按常规需求选择

没有影响

Q19:您对目前市场上家电产品（或服务）有什么具体的意见或建议？

填空1

Q20:未来一年内，您是否有计划购买或更新大家电？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

不确定，看具体情况

暂无计划

Q21:如果您有计划购买，可能会考虑哪些品类？（多选）

冰箱

洗衣机

空调

电视机

厨房电器（如油烟机、灶具）

热水器

净水器

扫地机器人/吸尘器

其他

长沙市家电使用意愿竞品调研

介绍

本模板旨在提供长沙市家电市场竞品与消费者偏好的标准化调研方案。帮助您收集区域消费数据、分析品牌竞争格局、洞察购买决策因素，适合家电制造商、市场研究机构和零售商制定精准的市场进入与产品策略。

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