长三角地区家电推荐意愿调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区消费者家电产品推荐意愿的调研。本问卷旨在了解您对家电产品的使用体验及推荐倾向，所有信息仅用于学术研究，我们将对您的回答严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您目前居住在长三角地区的哪个城市？

上海

南京

杭州

苏州

无锡

宁波

合肥

其他

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的家庭年收入大致范围是？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

Q4:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是在多久以前？

3个月内

3-12个月

1-3年

3年以上

从未购买

Q5:您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/App

社交媒体（如小红书、抖音）

线下实体店

亲友/同事推荐

电视/网络广告

专业测评网站/博主

Q6:在购买家电时，您认为以下哪个因素最为重要？

产品价格

品牌信誉

产品功能与性能

节能环保等级

售后服务

外观设计

Q7:请对您家中主要家电（如冰箱、洗衣机）的整体使用满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:基于您的使用体验，您有多大可能向亲友或同事推荐您正在使用的这个家电品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:如果推荐，您最可能通过哪种方式推荐？

面对面口头推荐

在社交媒体分享

在电商平台写评价

在亲友群/社区群推荐

其他方式

Q10:哪些因素会促使您主动推荐一款家电产品？（可多选）

远超预期的使用效果

卓越的耐用性和低故障率

出色的节能省电表现

贴心周到的售后服务

独特或人性化的创新功能

高颜值的外观设计

高性价比

Q11:当您看到他人推荐某款家电时，您对该推荐的信任度如何？

非常信任，会认真考虑

比较信任，会作为参考之一

一般，会结合其他信息判断

不太信任，更相信官方信息

完全不信任

Q12:您认为当前家电品牌在哪些方面最需要改进以提升您的推荐意愿？（可多选）

产品智能化与互联互通

售后服务响应速度与质量

产品定价与促销策略

环保材料使用与回收处理

产品外观设计的多样性

营销宣传的真实性

Q13:您是否愿意参与家电品牌组织的用户体验官或产品内测等活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q14:请分享一个您印象最深刻的家电产品使用体验（正面或负面均可），并简要说明原因。

填空1

Q15:未来一年内，您是否有计划购买或更换大家电？

是，已有明确计划

是，但还在观望

不确定

暂时没有计划

Q16:如果计划购买，您会优先考虑哪些品类的家电？（可多选）

空调

冰箱

洗衣机

厨房电器（烟机灶具等）

电视/影音设备

清洁电器（扫地机器人等）

环境电器（空气净化器等）

Q17:您更倾向于购买国内品牌还是国际品牌的家电？

优先考虑国内品牌

优先考虑国际品牌

视具体产品和型号而定，没有固定倾向

Q18:对于家电品牌，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

长三角地区家电推荐意愿调研问卷

介绍

本模板旨在提供家电产品消费者推荐意愿的标准化调研方案。帮助您收集用户满意度、分析推荐驱动因素、评估品牌改进方向，适合家电制造商、市场研究机构和零售商深入了解区域市场消费偏好。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

长三角地区家电推荐意愿调研问卷

相关推荐