武汉市家电认知程度与消费行为调研问卷

尊敬的武汉市民，您好！我们正在进行一项关于武汉市家电产品认知程度与消费行为的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，推动行业服务升级。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前在武汉市的居住区域属于？

江岸区/江汉区/硚口区

武昌区/洪山区/青山区

汉阳区/蔡甸区/经开区

东西湖区/黄陂区/新洲区

江夏区/汉南区/其他

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的家庭年收入大致在哪个范围？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q4:您家中目前拥有哪些品类的大家电？（可多选）

冰箱

洗衣机

空调

电视

厨房电器（如烟机、灶具、洗碗机）

热水器

其他

Q5:您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（此为单选题，请选择最主要的一项）

电商平台（如京东、天猫）

线下实体店

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）

亲友推荐

电视广告/专业评测网站

Q6:如果0分代表“完全不信任”，10分代表“完全信任”，您对主流家电品牌（如海尔、美的、格力等）的总体信任度是多少？

选项1

Q7:在购买家电时，您最优先考虑的三个因素是？（请按重要性选择一项）

品牌口碑与信誉

产品功能与性能

价格与性价比

节能环保与能效等级

售后服务与保修政策

外观设计与智能化

Q8:您认为“智能家居”概念对您的家电购买决策影响大吗？

影响很大，会优先考虑智能产品

有一定影响，会作为加分项

影响不大，更关注基础功能

完全没影响

Q9:您最近一次购买大家电是在什么时候？

半年内

半年至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q10:您最近一次购买大家电的渠道是？

线上电商平台自营或官方旗舰店

线上电商平台第三方店铺

线下品牌专卖店

线下大型家电卖场（如工贸、苏宁）

家装公司或开发商配套

Q11:请为您最近一次购买家电的整体购物体验打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:在购买家电时，您会关注以下哪些环保或节能特性？（可多选）

中国能效标识等级（一级、二级等）

是否使用环保制冷剂

产品的可回收材料比例

产品的待机功耗

品牌的企业社会责任报告

Q13:您对“以旧换新”或“家电回收”服务的了解程度如何？

非常了解，并使用过相关服务

比较了解，但未使用过

听说过，但不清楚具体流程

完全不了解

Q14:您认为当前武汉市家电售后服务（如安装、维修）的整体水平如何？

非常好，专业且及时

比较好，基本能满足需求

一般，有时会遇到问题

较差，经常不满意

没有使用过，不清楚

Q15:您对武汉市家电市场的产品种类、价格或服务等方面，有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:未来一年内，您是否有计划为家庭添置或更换大家电？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

暂时没有计划

不确定

Q17:如果有计划，您可能考虑购买哪些品类的家电？（可多选）

冰箱

洗衣机

空调

电视

厨房电器（如集成灶、蒸烤箱）

清洁电器（如扫地机器人、洗地机）

环境电器（如空气净化器、净水器）

其他

Q18:您是否愿意参与未来关于家电产品的深度访谈或体验活动？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

不愿意

武汉市家电认知程度与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供武汉市家电市场认知与消费行为的专业调研解决方案。帮助您收集区域消费数据、分析购买决策因素、评估品牌信任度，适合家电制造商、市场研究机构和零售商进行精准的市场策略规划。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

武汉市家电认知程度与消费行为调研问卷

相关推荐